Descrição da vaga - Procuramos um Mensageiro de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias. Responsabilidades e atribuições: - Acompanhar hóspede até apartamento e informar sobre as facilidades do apartamento - Acompanhar hóspede até elevador - Ajudar hóspede com bagagem no check in e check out - Analisar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia - Certificar que o lobby e a área externa (porta principal) estejam limpos e organizados. - Certificar que todos os itens para empréstimos e amenidades estejam repostas. - Guardar a bagagem lacrada e identificada no maleiro entregando ao hóspede o comprovante do tíquete. - Ler e manter atualizado o log book da recepção e do maleiro. - Manter maleiro organizado e limpo, certificando que todos os itens de hóspedes, condôminos e clientes estejam etiquetados e lacrados. - Realizar a entrega de encomendas/correspondências para hóspedes, condôminos e áreas - Recepcionar o hóspede, condômino e clientes de forma cortês direcionando-os aos locais de interesse. - Apoiar os demais setores quando necessário (exemplo: Conferir os itens consumidos no frigobar no ato do check out) / eventos) - Apoiar recepção no atendimento telefônico - Encaminhar solicitação de hóspede e condômino para a área responsável - Eventualmente apoiar as demais áreas operacionais do empreendimento Requisitos e qualificações: - Experiência na função Informações adicionais: Convênio Médico - Convênio odontológico - Vale transporte - Vale Alimentação e Vale Refeição - Seguro de vida Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.568,72 - R$2.203,60 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pagamento adicional: - 13º salário