Descrição da vaga
Responsável pelo controle e suporte técnico de menor complexidade em equipamentos de informática e dispositivos móveis da unidade agrícola, atendendo as demandas dos usuários para instalação, alteração e manutenção preventiva, visando assegurar estabilidade, segurança e disponibilidade de acesso e uso, de acordo com as políticas, normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.
Responsabilidades e atribuições
Identificar falhas na infraestrutura da atual fazenda, propondo melhorias e atuando na implantação de soluções adequadas para atender às necessidades das sedes e subsedes da fazenda.
Atender as demandas de novas implantações, projetos e testes, atuando em instalações físicas, implantações de rede em setores novos, alteração de infraestrutura, upgrades, adequando novas tecnologias disponíveis no mercado e efetuando testes operacionais para a realização de ajustes.
Dar suporte a todas as dúvidas relacionadas a infraestrutura e usabilidade de várias ferramentas, bem como suporte a dúvidas relacionadas a telefonia fixa, e-mails, aberturas de chamados, dúvidas relacionadas a sistemas de comunicação para que os setores possam realizar suas atividades da melhor forma possível.
Acionar, organizar, agendar e receber fornecedores de produtos e serviços de telecomunicação, provedores, desenvolvedores, projetistas, plataformas e startups, avaliando a apresentação da empresa e suas respectivas normas de segurança e meio ambiente, políticas, pensamentos, instalações físicas e estrutura de suporte presencial ou remoto, garantindo sua implantação ou entrega, conforme estipulado ou contratado.
Requisitos e qualificações
Qualificação:
Mínimo Ensino Médio Completo;
Desejável Ensino Superior;
Pacote Officie;
Conhecimentos Técnicos:
Conhecimentos Básicos de Rotinas Administrativas;
Habilidades Comportamentais:
Proatividade e capacidade dediagnosticar falhas e propor soluções;
Boa comunicação para suporte aos usuários e participação em reuniões técnicas;
Organização e atenção aos detalhes;
Interesse emaprimoramento contínuo, participando de treinamentos e capacitações.
Informações adicionais
Oferecemos programas de desenvolvimento, oportunidades de crescimento e ações voltadas para a qualidade de vida, vinculados aos nossos valores e cultura. Além disso, disponibilizamos um amplo pacote de benefícios que inclui:
Assistência médica;
Plano odontológico;
Vale Alimentação;
Refeição no refeitório da fazenda;
Transporte;
Auxílio Educação e Idiomas;
Programa de Participação nos Resultados (PPR);
Previdência Privada;
Seguro de Vida em Grupo;
Reembolsos em medicamentos;
Dr Alper (aplicativo para consultas com médicos e psicólogos de forma simples e rápida);
Zenklub (aplicativo para autocuidado saúde mental);
Wellhub (aplicativo para bem-estar, com acesso a rede de parceiros para atividades físicas);
Licença Maternidade e Paternidade estendida, entre outros.
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