Join or sign in to find your next jobDescriptionA posição de Gerência de Operações é responsável por todos os processos do Outbound dentro de um Centro de Distribuição (FC) em todos os turnos de trabalho.ResponsabilidadesLiderar, supervisionar e auditar equipe de Gerentes de Turno e seus associados horistas em operações outbound;Garantir segurança dos processos do Outbound, assim como a garantia da qualidade de acordo com os padrões operacionais;Responsável pela gestão de métricas de performance e aplicação de melhoria contínua de modo a atingir as metas propostas;Desempenhar responsabilidades de supervisão de acordo com as políticas e procedimentos da organização;Responsabilidade por cumprir e superar metas operacionais;Planejamento estratégico a partir da previsão de demanda considerando;Orientar, treinar e desenvolver membros de equipe para progressão na carreira e aprendizado aplicando os princípios da cultura Amazon;Capacidade de desenvolver e compartilhar as melhores práticas nos turnos;Ser capaz de gerenciar um turno diretamente e ter pleno conhecimentos processos diretos e indiretos tornando-se um especialista em gestão de processos em sua área;Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de suporte (RH, Gerente Financeiro, Gerente de Instalações, Gerente de Segurança e Proteção, Gerente de TI) para criar e garantir suporte e recursos para projetos e iniciativas;Implementar mudanças e/ou desenvolver novos processos conforme necessário;Participação em projetos multifuncionais de Melhoria de Processos e Negócios;As pessoas devem ser flexíveis para trabalhar fins de semana e/ou turnos noturnos regularmente;Key job responsibilitiesMelhorar continuamente a funcionalidade e o nível de serviço que fornecemos aos nossos clientes, resultando em metas de produtividade superadas. Além disso, garantir o cumprimento das promessas aos clientes internos e externos.A day in the lifeAqui trabalhamos duro, nos divertimos e fazemos história. Nosso dia a dia é baseado em solucionar problemas complexos, criando/ajustando mecanismos para entregar resultados. Vivemos nossos princípios de liderança a partir da mentalidade DAY1, considerando-os em todos os momentos do nosso dia.Basic QualificationsEnsino superior completo;Experiência de mais de 3 anos com gestão de pessoas em ambientes de manufatura, produção ou distribuição;Experiência com métricas de desempenho, melhoria de processos e técnicas Lean;Inglês fluente (para conversação e escrita)Preferred QualificationsGraduação em Engenharia, Operações ou áreas afins, com MBA preferencial;Experiência com força de trabalho contingente durante épocas de pico;Capacidade de lidar com mudanças de prioridades e atuar rapidamente na resolução de problemas;Interesse em desenvolvimento de carreira de longo prazo, com atribuições em várias instalações.Nosso cultura inclusiva capacita os Amazonianos a entregarem os melhores resultados aos nossos clientes. Se você possui alguma deficiência e necessita de adaptações no ambiente de trabalho durante o processo de candidatura ou contratação, acesse https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para mais informações. Caso o país/região onde você está se candidatando não esteja listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.Company - Amazon Serviços de Varejo do Brasil Ltda.Job ID: A2995343Seniority levelNão aplicávelEmployment typeIntegralJob functionGestão, Distribuição e Cadeia de SuprimentosReferrals aumentam suas chances de entrevista na Amazon em 2x.Estamos inovando na forma de compartilhar conhecimento comunitário. Especialistas adicionam insights diretamente em cada artigo, com o auxílio de IA.
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