Job description
Nosso Jeito é Sonhar Grande e Fazer Acontecer Somos a engrenagem que move o mundo
Para alcançarmos nossa potência total, buscamos pessoas que sejam divertidas, ousadas, colaborativas, obstinadas, trabalhem duro e sem medo de colocar a mão na massa
Se o seu propósito se encaixa com o #NossoJeito, aperte o cinto e embarque nessa jornada
Main responsibilities
* Operacionalizar os processos de sua área de atuação e reportar eventuais problemas percebidos (Abertura e Fechamento de caixa, conciliação bancária do caixa, cobrança ao cliente, abertura e acompanhamento de chamados, consulta de cadastros de fornecedores e clientes);
* Monitorar o nível de satisfação do cliente interno e colocar em prática soluções propostas;
* Contribuir para o atendimento dos níveis de serviço acordados (gestão de chamados);
* Entender as demandas dos clientes (internos e externos), e atendê-los de forma eficiente e com agilidade;
* Assegurar o devido suporte em relação às demandas dos clientes ao longo do processo (do início ao fim);
* Manter cooperação com demais áreas do CSC e loja;
* Realizar controle de documentos fiscais (armazenamento físico, abertura de chamado para lançamento e pagamento das notas fiscais, controle de vencimento).
Requirements and skills
* Ensino Médio completo;
* Desejável graduação completa ou em andamento;
* Afinidade com Pacote Office;
* Experiência na prestação de serviços e atendimento a clientes em geral (internos e externos);
* Experiência com sistema Protheus será considerado um diferencial.
Additional information
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Vale Refeição;
* Benefício Flexível;
* Seguro de Vida;
* Cesta Natalina;
* Totalpass;
* Day Off - Folga no dia do aniversário;
* Auxílio maternidade de 6 meses e auxílio paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã);
* Oportunidade de Crescimento alinhada com sua velocidade de entrega.
#J-18808-Ljbffr