Descrição da vaga
#SomosMaisNaTIM
Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.
Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.
É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.
Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.
imagineaspossibilidades
Responsabilidades e atribuições
Descrição Do Perfil
Responsável pela gestão do negócio no ponto de venda, garantindo a rentabilidade da loja, realizando a padronização dos processos e gestão da equipe com o objetivo de alcançar melhores resultados de vendas, assegurando que o cliente tenha a melhor experiência dentro da Loja CIA.
Principais Atividades
* Gerenciar e controlar as vendas da loja;
* Acompanhar e garantir a rentabilidade e manutenção do ponto de experiência (PDX), assegurando que o cliente tenha a melhor experiência;
* Garantir o alcance dos resultados do Negócio e o cumprimento de normas e procedimentos da cia;
* Acompanhar e garantir as metas do NPS;
* Acompanhar os indicadores de qualidade da Loja e elaborar plano de ação;
* Garantir que o material de merchandising e mesa de degustação estejam atualizados assim como a fachada e o salão de vendas;
* Realizar a gestão de Resultado de Vendas e Remuneração Variável;
* Realizar pedido de material;
* Gerir estoque e solicitação de pedidos extras;
* Acompanhar fluxo de vendas (SMP14) - indicador da Anatel (atendimento até 30 min);
* Desenvolver o planejamento mensal do PDX e realizar a gestão das pendências;
* Acompanhar as atividades do caixa;
* Realizar as monitorias das figuras profissionais da Loja aplicando feedback;
* Reportar o andamento dos planos de desenvolvimento da equipe e avaliação de desempenho ao Coordenador;
* Difundir para equipe missão, visão, valores, normas e procedimentos da cia;
* Admitir, desenvolver, e desligar pessoas;
* Definir e acompanhar escala de treinamento e escala mensal de atividades dos Consultores de Vendas;
* Realizar reuniões periódicas com a força de vendas para apresentar resultados e alinhar metas e estratégias;
* Estar atento e atuar no recebimento de mercadorias, envio de malotes (carro forte) e processo de documentação jurídica recebida em loja;
Requisitos e qualificações
Conhecimento, Experiência
* Experiencia com gestão de equipe;
* Experiencia em vendas e atendimento ao cliente;
* Experiencia em análise de indicadores de vendas;
Formação:
Superior Completo
Informações adicionais
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique Por Dentro Dos Nossos Benefícios
* Assistência Médica e Odontológica *
* Benefício Medicamentos *
* Gympass *
* Vale Alimentação e/ou Refeição
* Vale Transporte
* Previdência Privada
* Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
* Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
* Programa de Treinamento e Capacitação Internos
* Participação nos Lucros
* Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
* Reembolso Creche (para pais ou mães)
* Modelos de trabalho e jornada flexíveis
* Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
E outros
* Extensível a dependentes legais
Somos Mais na TIM
É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.
É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.
Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.
Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.
Juntos, #SomosMaisNaTIM
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