Sobre a Posição
Estamos em busca de um Supervisor de Operações experiente e dinâmico para liderar nossa equipe e otimizar os processos de customização. Se você tem paixão por gestão de pessoas, é organizado e adora trabalhar em um ambiente colaborativo, esta é a sua chance de impactar diretamente a qualidade e a eficiência da nossa operação
Responsabilidades Principais
O Gerente de Operações será fundamental para garantir a excelência em todo o ciclo de vida dos produtos customizados, desde a entrada do pedido até a expedição. Suas principais responsabilidades incluirão:
• Gestão de Pedidos: Supervisionar o fluxo completo de pedidos de customização, garantindo a precisão das informações, o cumprimento dos prazos e a comunicação eficiente com as equipes de vendas e produção.
• Gestão da Equipe: Liderar, motivar e desenvolver a equipe de operações, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Realizar feedback contínuo, treinamentos e gestão de desempenho.
• Seleção e Preparo de Produtos: Coordenar e otimizar os processos de seleção, separação e preparo dos produtos para a fase de customização, assegurando a qualidade e a conformidade com os padrões estabelecidos.
• Otimização de Processos: Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos operacionais, implementando soluções que aumentem a eficiência, reduzam custos e melhorem a qualidade.
• Gestão de Estoque: Trabalhar em conjunto com a equipe de suprimentos para garantir a disponibilidade de materiais e produtos necessários para as customizações, evitando rupturas e excessos.
• Controle de Qualidade: Assegurar que todos os produtos customizados passem por rigorosos controles de qualidade antes do envio, atendendo aos padrões da empresa e às especificações dos clientes.
• Comunicação: Manter uma comunicação clara e eficaz com todas as partes interessadas, incluindo equipes internas (vendas, marketing, desenvolvimento) e, quando necessário, fornecedores e clientes.
Qualificações Essenciais
Para ter sucesso nesta função, o candidato ideal deve possuir:
• Experiência Comprovada em Gestão de Pessoas: Capacidade de liderar, inspirar e desenvolver equipes, com histórico de sucesso na construção de times de alta performance.
• Organização Excepcional: Habilidade para gerenciar múltiplos projetos e prioridades, mantendo a ordem e a clareza nos processos e na documentação.
• Forte Habilidade de Trabalho em Equipe: Capacidade de colaborar efetivamente com diferentes departamentos e promover um ambiente de cooperação mútua.
• Experiência em Gestão de Operações: Conhecimento profundo em gestão de cadeias de suprimentos, logística e processos de produção/customização.
• Resolução de Problemas: Aptidão para identificar problemas, analisar causas e implementar soluções eficazes e rápidas.
• Proatividade e Iniciativa: Capacidade de antecipar desafios e propor melhorias contínuas.
Diferencial
Conhecer estruturas de armazenagem tipo porta pallet, drive-in, mezanino entre outras e suas variações.
O Que Oferecemos
Salário Fixo;
Plano de saúde co-participativo
Vale alimentação
Vale transporte
Premiação por resultados
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