**Atribuições**:
Oferecer suporte técnico aos clientes residenciais e empresariais via telefone ou sistemas de informática através de rede.
Analisar, resolver ou encaminhar problemas técnicos.
Criar chamados de serviços.
Atendimento básico de informações comerciais.
**Qualificações**:
Ensino Médio Completo.
Desejável conhecimento ou experiência nas áreas de informática e redes.