Análise de Transporte Júnior
Oportunidade para profissionais motivados!
Descrição do Cargo:
Nossa empresa busca um Analista de Transportes Jr. para atender a transportadoras e clientes, fornecendo informações sobre entregas.
Atividades Principais:
* Atendimento às transportadoras e clientes sobre informações da entrega;
* Tratativas e escalonamentos de ocorrências na entrega;
* Acompanhamento das cobranças de retorno de informações com as transportadoras;
* Análises de relatórios extraídos do sistema para garantir a credibilidade da informação;
* Agendamento de entregas em clientes;
* Geração de senhas de devolução e logística reversa;
* Análises dos motivos de devolução/logística reversa e garantia do envio das documentações suporte;
* Acompanhamento de processos de devolução com as transportadoras;
* Elaboração de relatórios e KPIs de devolução e relatórios ao cliente;
* Fomento ao cumprimento do SLA dos serviços prestados aos clientes;
* Apoio às transportadoras para atingimento dos SLAs operacionais acordados referente a informações da entrega;
Qualificações e Habilidades:
Requisitos Básicos:
* Ensino Médio completo;
* Conhecimento em sistemas de transporte;
* Habilidades analíticas e resolutivas;
* Boa comunicação e relacionamento;
* Disponibilidade para trabalhar em equipe;
Bônus:
* Experiência anterior em análise de dados;
* Conhecimento em tecnologias de transporte;
O que oferecemos?
Desenvolvimento profissional através de treinamentos e workshops;
Ambiente dinâmico e colaborativo;
Plataforma de aprendizado contínuo;
Benefícios competitivos;
A sua carreira começa aqui!