Overview
A posição de Supervisora de Unidade representa uma oportunidade crucial para impulsionar a excelência operacional e comercial da nossa unidade no Rio de Janeiro. Como Supervisora de Unidade, você terá a responsabilidade de liderar a equipe, assegurando um atendimento ao cliente de alto nível, otimizando nossos processos comerciais e garantindo a conquista das metas estabelecidas. Buscamos uma profissional com perfil proativo, visão estratégica e uma forte paixão por gestão de pessoas e resultados.
Principais Responsabilidades
* Gerenciar e acompanhar de perto os resultados comerciais da unidade, abrangendo a recepção e as equipes de assessoras comerciais e de atendimento.
* Administrar o controle de estoque de materiais de escritório para a sua equipe, assegurando a disponibilidade dos recursos necessários.
* Prestar suporte ativo nas atividades comerciais, desde o primeiro contato com o cliente até a finalização dos contratos.
* Implementar e supervisionar a aplicação da metodologia de vendas SPIN Selling, promovendo uma abordagem consultiva e eficaz em todas as interações com os clientes.
* Certificar-se de que todas as negociações sejam registradas de forma precisa no sistema CRM da empresa.
* Monitorar o preenchimento correto e completo dos contratos, em estrita conformidade com os protocolos internos.
* Desenvolver e motivar a equipe, cultivando um ambiente de trabalho positivo e voltado para a alta performance.
* Assegurar o melhor atendimento ao cliente e superar as metas comerciais.
Requisitos
* Ensino superior completo (bacharelado ou tecnólogo) em Administração, Gestão Comercial e áreas correlatas.
* Experiência anterior em supervisão ou coordenação de equipe comercial, preferencialmente em empresas da área de saúde ou clínicas.
* Habilidade comprovada em gestão de pessoas e liderança de equipes.
* Capacidade de capacitar e desenvolver seus liderados.
* Experiência com processos comerciais e atendimento ao cliente.
* Conhecimento intermediário no Pacote Microsoft Office (Excel, Power Point, Word).
* Conhecimento em ferramentas de reuniões online como Google Meet, Zoom e Teams.
* Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
* Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
Diferenciais
* Conhecimento e experiência com a aplicação da metodologia SPIN Selling.
* Conhecimento em sistemas de CRM.
* Pós-Graduação em Gestão Comercial, Gestão Estratégica de Pessoas, Marketing e Estratégias de Vendas ou áreas correlatas.
Benefícios
* Contrato CLT
* Salário Fixo: R$ 4.000,00
* Vale Transporte
* Vale Refeição: R$ 20,00/dia VR + R$ 232,00/mês VA
* Assistência Médica e Odontológica
* Premiação atrativa por metas alcançadas
* Horário de Trabalho: Seg a qui das 10h às 20h, sex das 10h às 19h
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
* Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador
* Reconhecimento pelo desempenho e contribuição
Se você se encaixa no perfil e busca uma oportunidade de crescimento em uma clínica de referência, candidate-se!
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