Join to apply for the ESTÁGIO - PLANEJAMENTO E CENTRO DE EXCELÊNCIA role at BraskemJob DescriptionEstamos em busca de um estagiário para integrar a equipe de Planejamento e Centro de Excelência do nosso Centro de Serviços Compartilhados (CSC).
As principais atribuições incluem a gestão da Central de Atendimento, governança da ferramenta de gestão de demandas (ServiceNow), elaboração e atualização de indicadores, apoio em comunicação interna e benchmarking.Principais atividades:Apoiar a gestão e monitoramento dos chamados da Central de Atendimento, buscando qualidade e melhoria contínua;Colaborar na governança da ferramenta de gestão de demandas (ServiceNow), incluindo gestão de acessos e treinamentos;Identificar oportunidades de melhoria nos processos, aplicando ferramentas e metodologias para automatizar atividades;Apoiar pesquisas de benchmarking e boas práticas para o CSC;Auxiliar na gestão dos pagamentos da área;Contribuir na elaboração de apresentações e materiais de comunicação interna;Auxiliar na elaboração, atualização e análise de indicadores usando Power BI para insights de melhorias.Requisitos:Cursando ensino superior em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas;Conhecimento em pacote Office;Interesse em aprender Power BI e ServiceNow;Conhecimento em Power Automate ou Power Apps será diferencial;Inglês intermediário e/ou Espanhol será diferencial;Habilidade analítica e atenção aos detalhes;Boa comunicação e organização;Proatividade, relacionamento interpessoal e disposição para aprender.Sobre a BraskemNa Braskem, incentivamos nossos colaboradores a fazerem a diferença, evoluindo e aprendendo em um ambiente dinâmico, inovador e inclusivo.
Valorizamos autonomia, colaboração, diversidade e promovemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira.Faça parte do nosso time!
#VocêNosMoveaDianteLevel de senioridadeEstágioTipo de contrataçãoIntegralÁrea de atuaçãoGestão e ManufaturaIndústria de Plásticos
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