Na Fast Shop todas as pessoas são bem‑vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.
#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida!
Responsabilidades e atribuições:
* Gestão Operacional: Encarregado do gerenciamento, planejamento e coordenação das atividades da loja, assegurando a execução dos procedimentos operacionais padrão para garantir o sucesso das vendas.
* Gestão Comercial: Monitorar o faturamento, margem, serviços, ticket médio, despesas e receitas da loja para maximizar a rentabilidade e reduzir perdas. Colaborar com a equipe de liderança na elaboração de estratégias comerciais para atingir metas de vendas.
* Gestão de Estoque: Assegurar a precisão do inventário, visando alcançar divergência zero e minimizar perdas. Identificar e resolver discrepâncias, implementando medidas para otimizar o controle de estoque.
* Experiência do Consumidor: Priorizar o atendimento ao cliente e sua satisfação, promovendo a fidelização através de um serviço de qualidade e atenção às suas necessidades.
* Gestão de Pessoas: Capacitar e liderar a equipe da loja, garantindo o cumprimento das normas de segurança no trabalho e promovendo o desenvolvimento profissional contínuo dos colaboradores.
* Conformidade Legal e Ética: Cumprir rigorosamente as normas de conduta e ética da empresa, representando-a junto aos órgãos reguladores como INMETRO, PROCON e autoridades legais.
Requisitos e qualificações:
* Experiência comprovada como gerente de loja ou em posição similar, preferencialmente no setor de varejo.
* Habilidade em liderança e capacidade de motivar equipes para alcançar resultados.
* Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas.
* Forte orientação para o cliente e foco em proporcionar uma experiência excepcional.
* Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico.
* Habilidade com as ferramentas Excel e Power Point e sistemas de gestão de estoque e vendas.
* Conhecimento em operações financeiras e gestão de estoque.
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
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