Responsabilidades principais:
* Elaborar propostas técnicas para projetos e clientes.
* Priorizar atividades estratégicas, direcionando as ações do time de Produto (PO) e Tech Lead (TL) com base nas prioridades definidas e demandas recebidas.
* Atuar como ponto de contato com parceiros e clientes, realizando:
* Calls de entendimento de proposta e alinhamento técnico.
* Apresentações de produtos.
* Esclarecimento de dúvidas técnicas (pré-venda).
* Mediação e resolução de conflitos.
* Realizar estudos de mercado e benchmarking competitivo.
* Liderar diretamente PO e TL, garantindo alinhamento estratégico e técnico.
* Gerir o time de infraestrutura (gestão estratégica; operação diária realizada por terceiros).
* Acelerar entregas e garantir fluidez no desenvolvimento, removendo impedimentos e tomando decisões chave.
* Realizar cálculo de horas e esforço para projetos (apoio a áreas internas).
* Ser o elo entre as diretrizes da empresa e os times técnicos, garantindo execução alinhada à estratégia (incluindo iniciativas como projetos de IA e Lei do Bem).
* Acompanhar indicadores de sucesso, incluindo NPS.
* Conduzir ações de melhoria contínua e otimização dos processos de desenvolvimento.