Assistente de crm - vitória/es
Vitória, Espírito Santo Grupo Lider
Descrição do Trabalho
No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
Responsabilidades e atribuições:
* Ligações telefônicas ativas e receptivas;
* Verificar canais de agendamento web (agendamento online, e-mail, WhatsApp, etc.);
* Prospectar para agendamento ativo;
* Atingir objetivos diários de agendamento ativo;
* Contatar clientes periodicamente, incluindo os fora do período de garantia;
* Oferecer facilidades e promoções vigentes na concessionária.
Requisitos e qualificações:
* Ensino médio completo; desejo de curso técnico ou superior relacionado;
* Conhecimento de técnicas de vendas e uso de sistemas de CRM;
* Experiência com atendimento ao cliente.
Informações Adicionais
* Remuneração competitiva;
* Benefícios como vale transporte, alimentação na empresa, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
* Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Consultor técnico - cvc - vitória/es
Vitória, Espírito Santo Grupo Lider
Descrição Do Trabalho
No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
Responsabilidades e atribuições:
* Receber clientes na oficina, compreender necessidades e estabelecer relação de confiança;
* Diagnosticar problemas veiculares e promover serviços conforme necessidade identificada;
* Orientar sobre deveres obrigatórios relacionados a garantias e inspeções;
* Realizar inspeções previas de veículos e registrar informações para clientes;
* Pré-orçar serviços, esclarecer procedimentos, valores e formas de pagamento;
* Coletar assinaturas, emitir ordens de serviço e notas fiscais;
* Manter clientes informados sobre andamento, valores e dúvidas;
* Atualizar cadastro de clientes com precisão; acompanhar execução de serviços;
* Entregar veículos aos clientes explicando serviços e custos;
* Participar de treinamentos para aprimoramento de conhecimentos.
Requisitos e qualificações:
* Ensino Médio Completo; desejável Técnico em Mecânica ou Eletroeletrônica Automotiva;
* Experiência em serviços/pós-venda automotiva;
* Conhecimentos em Eletroeletrônica, mecânica e capotaria de autos;
Informações Adicionais
* Remuneração competitiva;
* Benefícios como vale transporte, alimentação na empresa, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
* Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Mecânico de veículos - cvc - vitória/es
Vitória, Espírito Santo Grupo Lider
Descrição Do Trabalho
No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
Responsabilidades:
* Executar serviços de manutenção e reparos nos veículos conforme ordem de serviço;
* Seguir programação do chefe de oficina;
* Retirar o veículo do pátio indicado;
* Colocar proteções necessárias antes de iniciar serviços;
* Apresentar serviços adicionais ao chefe de oficina;
* Informar o Consultor Técnico sobre entrada de tarefas e baixar após término;
* Orçar serviços adicionais, conforme necessidade;
* Preencher checklist de manutenção; solicitar peças com autorização;
* Cumprir diretrizes de Garantia;
* Limpar peças usadas e entregar ao Garantista;
* Manter responsáveis informados sobre serviços paralisados;
* Utilizar EPIs; realizar ações de qualidade e segurança;
* Participar de treinamentos.
Requisitos:
* Ensino médio completo e Curso Técnico de Mecânica Automotiva;
* Experiência em manutenção automotiva;
* CNH B e prática de direção;
* Conhecimentos básicos em informática.
Informações Adicionais
* Remuneração competitiva;
* Benefícios como vale transporte, alimentação na empresa, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
* Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Vendedor de veiculos - cvc- vitória/es
Vitória, Espírito Santo Grupo Lider
Descrição Do Trabalho
No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
Responsabilidades e atribuições:
* Atender clientes na empresa, externamente ou por telefone, identificando necessidades e orientando com informações sobre produtos;
* Apresentar e demonstrar produtos, informando valores e possibilidades de compra;
* Manter-se bem informado sobre condições de venda e comparação com a concorrência;
* Registrar dados do cliente e feedback sobre atendimento e produtos;
* Acompanhar agenda e conferência de documentações;
* Emitir folha de pedido de faturamento;
* Consultar cheques/créditos junto ao setor financeiro;
* Oferecer test drive e produtos agregados à venda (financiamento, acessórios, emplacamentos, seguros, etc.);
* Observar práticas da concorrência em preços/ofertas e sugerir melhorias;
* Participar de treinamentos.
Requisitos e qualificações:
* Experiência anterior na posição com vendas de veículos;
* Vivência com sistemas de gestão de vendas;
Informações Adicionais
* Remuneração competitiva;
* Benefícios como vale transporte, alimentação na empresa, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
* Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Analista de crm - vitória/es
Vitória, Espírito Santo YBERA GROUP
Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de um(a) Analista de CRM que atuará no planejamento, execução e análise de campanhas e fluxos automatizados, conectando áreas para garantir a melhor experiência ao cliente e gerar resultados para o negócio.
Principais atividades:
* Gerenciar ferramentas de CRM (manutenção, contratos, instalação, boas práticas) CleverTap e Wake;
* Configurar disparos segmentados e réguas de automação; planejar campanhas de atração de cadastros;
* Conectar públicos entre CRM e mídia paga;
* Alinhar comunicações com Marketing, Produto e Parcerias;
* Criar relatórios de jornada e comportamento; gerar insights;
* Analisar desempenho de campanhas e sugerir melhorias;
* Realizar testes A/B.
Requisitos:
* Experiência comprovada como Analista de CRM ou similar;
* Conhecimento avançado em plataformas de CRM (preferencialmente CleverTap);
* Experiência com e-mail marketing (ex: Sendgrid);
* Familiaridade com disparos via WhatsApp (Meta), SMS, e-mail e webpush;
* Capacidade analítica; Excel/Google Sheets; Google Analytics;
* Boa comunicação em Português (Inglês/Espanhol desejável);
* Superior completo em Marketing, Administração, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas.
Operador de f&i - cvc - vitória/es
Vitória, Espírito Santo Grupo Lider
Descrição Do Trabalho
No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
Responsabilidades e atribuições:
* Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos financeiros e seguros;
* Auxiliar na preparação e coleta de documentação para contratos de financiamento e seguros;
* Registrar informações nos sistemas internos; apoiar a equipe de F&I;
* Acompanhar processos de financiamento e seguros, assegurando conformidade;
* Manter contato com clientes e instituições financeiras para andamento adequado dos processos.
Requisitos e qualificações:
* Conhecimento em financiamento e seguros automotivos;
* Conhecimentos básicos em Pacote Office.
Informações Adicionais
* Remuneração competitiva;
* Benefícios como vale transporte, alimentação na empresa, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
* Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Vendedor de veículo elétricos - cvc - vitória/es
Vitória, Espírito Santo Grupo Lider
Descrição Do Trabalho
No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
Responsabilidades e atribuições:
* Atender clientes na empresa ou externamente, orientando sobre produtos disponíveis;
* Apresentar e demonstrar produtos, informar valores e possibilidades de compra;
* Manter-se bem informado sobre condições de venda; registrar dados do cliente e feedback;
* Acompanhar agenda e documentações;
* Emitir folha de pedido de faturamento;
* Consultar cheques/créditos com o setor financeiro;
* Oferecer test drive e produtos agregados (financiamento, acessórios, emplacamentos, seguros, etc.);
* Observar concorrência e sugerir melhorias para não perder a venda;
* Participar de treinamentos.
Requisitos e qualificações:
* Experiência na posição com vendas de veículos;
* Vivência com sistemas de gestão de vendas.
Informações Adicionais
* Remuneração competitiva;
* Benefícios como vale transporte, alimentação na empresa, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
* Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Operações de CRM - Vitória/ES
Vitória, Espírito Santo YBERA GROUP
Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de profissional para atuar com CRM, planejamento, execução e análise de campanhas e fluxos automatizados, conectando áreas para garantir a melhor experiência ao cliente e gerar resultados para o negócio.
Requisitos:
* Experiência como Analista de CRM ou função similar;
* Conhecimento avançado em plataformas de CRM (preferencialmente CleverTap);
* Experiência com ferramentas de e-mail marketing (ex: Sendgrid);
* Familiaridade com disparos via WhatsApp (Meta), SMS, e-mail e webpush;
* Capacidade analítica; Excel/Google Sheets; Google Analytics;
* Boa comunicação verbal e escrita em Português (Inglês/Espanhol desejável);
* Superior completo em áreas correlatas.
Assistente administrativo - vitória/es
Vitória, Espírito Santo Minsait an Indra Company
Descrição Do Trabalho
* Ensino médio completo; desejo de curso técnico ou superior em áreas de Administração, TI ou afins;
* Experiência com rotinas administrativas e sistemas de controle;
* Conhecimentos básicos em infraestrutura de TI e redes (desejável);
* Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação; proatividade e capacidade de trabalhar em equipe;
* Aplicar SPOC para manter comunicação entre equipes de atendimento técnico e usuários;
* Atuar no roteamento de chamados da equipe técnica, garantindo fluxo de atendimento;
* Atualizar registros em sistemas de controle como BDGC, estoques e reservas técnicas;
* Movimentação e controle de pequenos estoques de TI;
* Apoiar na organização e atualização de informações operacionais relacionadas ao atendimento TIC.
Assistente Comercial Junior (Vitória/ES)
Vitória, Espírito Santo Acelera RH
Descrição Do Trabalho
Buscamos uma pessoa para atuar como assistente comercial em uma de nossas lojas Daycred. Se você tem paixão por vendas e atendimento ao cliente, esta é uma excelente oportunidade.
Responsabilidades:
Realizar prospecção e atendimento na loja ou por telefone/e-mail; digitar e acompanhar propostas; consultar sistemas; atuar na retenção e fidelização de clientes.
Requisitos:
Gostar de vendas; experiência comercial no segmento financeiro ou promocional é desejável; já ter atuado com empréstimo consignado e conta corrente; habilidade de negociação; desejável ter atuação com Telemarketing ativo; desejável certificação FBB 110 (ou formação oferecida pela empresa); disponibilidade para trabalhar de segunda a quinta 08h-18h e sexta 08h-17h.
Benefícios:
* Assistência médica e odontológica (cobertura após 3º mês);
* Vale-refeição/alimentação;
* Seguro de vida;
* Apoio à educação;
* Parceria com Sesc;
Observação:
No Daycred, cuidamos de nossos colaboradores para promover um ambiente saudável. #vemserDaycred é um convite para fazer história.
Locais onde encontrar esses empregos: Vitória/ES
#J-18808-Ljbffr