Cargo : Consultor Comercial - OBJETIVO DO CARGO Realizar a captação de matrículas, visando o atingimento das metas definidas para a área comercial.
RESUMO DO CARGO: Esse cargo tem como missão principal a realização (captação e retenção) de matrículas da unidade através do agendamento de entrevistas e atendimentos de clientes, realizando vendas ativas e receptivas. Levantamento de leads e prospecção de novos clientes.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS: Prestar atendimento aos novos clientes que necessitarem de alguma informação ou ajuda referente à escola, produtos e suas características, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias.
Realizar vendas ativas através de contatos telefônicos, leads coletados em ações externas e indicações.
Levantar também lista de ex-alunos, alunos que abandonaram o curso e que procuraram pela escola nos últimos dois anos para fazer o contato.
Promover ações externas para prospectar alunos, realizando convites para conhecer a escola de acordo com as etapas abordadas no treinamento de MTD.
Buscar parcerias com comércios, empresas, escolas, etc.
Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentado sugestões para melhorar o desempenho nas vendas.
Demonstrar os serviços oferecidos pela escola, assim como suas instalações, material didático e metodologia de ensino. Ressaltar a qualidade do nosso produto como forma de encantar o cliente.
Negociar valores e formas de pagamentos dos cursos e produtos oferecidos, sempre seguindo as premissas adotadas pela franquia.
Preencher todos os documentos necessários para a matricular o aluno conforme diretriz da franquia.
Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento e se possível retornar ao cliente sobre uma possível solução sobre o caso abordado.
Atender a meta estipulada pelo treinamento de MTD, oferecido pela franqueadora, de acordo com o parâmetro definido por sua franquia.
Procurar junto ao superior imediato aprender as atividades e responsabilidades da área, visando adequar seus conhecimentos e habilidades à rotina de trabalho da escola.
Atuar em conjunto com a equipe de trabalho e de acordo com as solicitações de seu superior imediato para a melhor execução das tarefas do departamento comercial, contribuindo para o alcance dos resultados e na solução de problemas que sejam da sua área de atuação.
Zelar pela Qualidade e Segurança do local de trabalho, mantendo a ordem, conservação e asseio dos materiais e equipamentos sob sua responsabilidade.
CONHECIMENTOS E FORMAÇÃO NECESSÁRIA:EXPERIÊNCIAMínimo de 6 meses a 1 ano de experiência com cargo ou função similar. COMPORTAMENTAISCOMPETÊNCIAS PRINCIPAIS:Boa comunicação,
Persuasão,
Ambição,
Empatia,
Entusiasmo,
Ousadia,
Determinação,
Pró-atividade.
COMPETÊNCIAS DESEJÁVEIS **:Negociação,** Organização, **Disciplina,** Relacionamento Interpessoal, **Resistência a Pressão,** Flexibilidade, **Criatividade,** Foco no resultado.Salário Fixo para 38h semanais (segunda à sábado) R$ 1.795 - consultor I + Salário variável (comissão) sobre matrículasBenefícios : Ticket Alimentação + Bolsa para Curso de Inglês ou Espanhol + Vale transporte
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.607,95 - R$9.839,99 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Celular da empresa
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Comissão
**Experiência**:
- VENDA DE CURSOS (preferencial)
- Vendas (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)