Buscamos um profissional para compor o time na posição de Recepcionista, zelando pelo bom funcionamento da Recepção, prestando um excelente atendimento ao hóspede. Então, precisamos de uma pessoa organizada, focada no cliente, na resolução de problemas e com experiência em atendimento ao público.
Responsabilidades
- Efetuar reservas, check-in e checkout;
- Registrar vendas de bebidas e outros produtos como chocolates entre outros;
- Prestar atendimento ao hóspede;
- Controlar caixa da Recepção;
- Manter organizado seu local de trabalho;
- Zelar pela movimentação das bagagens dos hóspedes, assim como prestar auxílio com entrega de controles, chaves e indicação dos locais onde ficarão hospedados;
- Fazer anotações de ocorrências diárias;
- Atender reclamações de clientes.
Requisitos:
- Boa capacidade de comunicação e organização;
- Habilidade com atendimento ao público;
- Proatividade;
- Comprometimento com os hóspedes e suas necessidades;
- Conduta ética;
- Agilidade;
- Relacionamento interpessoal;
- Trabalho em equipe;
- Disponibilidade de horários.
Horário de trabalho: 15h ás 23h20
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.013,25 por mês
Benefícios:
* Auxílio-combustível
* Auxílio-creche
* Auxílio-educação
* Convênios e descontos comerciais
* Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial