**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar indicadores diário do CM
- Garantir que os processos sejam realizados conforme padrão
- Acompanhar a produtividade do time e estipular métricas pessoais para cada indicador
- Realizar abertura e acompanhar TP Client referente a Reembolso
- Oferecer suporte ao Médicos, colaboradores e pacientes
- Garantir a execução das estratégias passadas pelo supervisor
- Realizar fechamento de caixa e controle de valores para malote
- Atuar no relacionamento medico
- Acompanhar planilhas de ligações (confirmaçao de agenda, pré venda)
- Promover ações de engajamento do time
- Realizar análise semanal de produtividade do time
**Requisitos e qualificações** Conhecimento**
- Conhecimento básico de ferramentas necessárias para análise;
- Processos;
- Técnica em vendas;
- Aplicação de DTO;
- Conhecimento de indicadores operacionais
**Habilidade**
- Agilidade
- Resolutividade
- Foco em resultado
- Comunicativa
- Relacionamento interpessoal (pcts e profissionais de saude)
- Suporte operacional
**Atitude**
- Inconformado
- Parceiro
- Comemora pequenas vitórias
- Senso de dono
- Brilho no olho
- Flexibilidade
- Autonomia
- Responsabilidade
- Comprometimento
**Nossa missão**
Ampliar o acesso à saúde de qualidade por meio de informação, consultas, exames e procedimentos, com cuidado e respeito para que as pessoas vivam o seu melhor.
**Nossa visão**
**Nossos valores**
**Fazemos o que é certo**
Responsabilidade, ética e transparência são inegociáveis.
**Somos todos cuidadores**
Cuidamos diariamente de nós mesmos, dos nossos colegas e dos nossos pacientes, respeitando e valorizando as diferenças.
**Geramos máxima eficiência para dar acesso**
Geramos alta performance clínica, operacional e financeira para ampliar e facilitar o acesso a saúde a todos que precisam.
**Agimos com garra e determinação**
Temos garra, resiliência e determinação para superar desafios e vencer.
**Criamos o futuro da saúde**
Colocamos nossos pacientes no centro de todas as decisões e usamos a tecnologia e inovação para criar o futuro da saúde.