Assistente de atendimento ao clienteVocê é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo? Então, essa oportunidade é para você!A P4H Saúde é uma gestora de planos de saúde e odontológicos, focada em oferecer atendimento personalizado e humanizado aos clientes da Unimed e suas entidades parceiras. Valorizamos o bem-estar e a saúde de todos, proporcionando um ambiente de trabalho positivo para o desenvolvimento pessoal e profissional. Área: Gestão de Planos de SaúdeLocalização: Centro de Florianópolis - Prime Tower (Esquina Rua Dom Jaime Câmara com Rua Osmar Cunha)Vaga: Assistente de Atendimento ao Cliente IO que oferecemos:VR/VA: R$ 900,00 ao mês (Ifood card) - Sem qualquer desconto em folhaVT ou Auxílio mobilidade: Sem desconto em folhaPlano Unimed: Com patrocínio após 3 meses de empresaAuxílio Educação: Após 1 ano de empresaPlano de Cargos e SaláriosDay off no dia do aniversárioHorário de trabalho: Segunda à sexta-feira (8h às 17h com 1h de intervalo) - Possibilidade de jornada híbrida após 3 meses (3 dias presenciais e 2 dias Remoto)Na P4H Saúde, acreditamos que um ambiente de trabalho positivo e colaborativo é fundamental para atrair e reter os melhores talentos. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional, e estamos comprometidos em criar um espaço onde todos possam crescer e prosperar. Responsabilidades Principais:Atender o cliente presencial, Telefone, e-mail e WhatsApp, tratar e/ou direcionar as demandas de solicitações, dúvidas e reclamações para as áreas responsáveis;Realizar retorno aos clientes sobre as respostas das solicitações, reclamações e dúvidas;Tratar e-mails de clientes, encaminhar as respostas dos protocolos abertos e das solicitações das áreas internas;Receber e tratar as solicitações dos canais digitais (Portal e WhatsApp);Participar de treinamentos de aprimoramento e reuniões com a gestão;Atender as metas de atendimento e qualidade do SAC (Nota de pesquisa, Monitoria e aderência a escalas)Ensino médio (desejável cursando ensino superior);Conhecimento em pacote office (Excel é mandatório);Experiência com atendimento ao cliente;Excelente comunicação e relacionamento interpessoalDesejável Conhecimento de Plano de Saúde e legislações correlatas;Desejável Curso de atendimento ao cliente e técnicas de negociação.Experiência com atendimento à clientes de plano de saúdeEstamos ansiosos para conhecer você! Venha fazer parte da P4H Saúde e faça parte da transformação na experiência dos nossos clientes! São José, Santa Catarina, Brazil 1 day agoSão José, Santa Catarina, Brazil 3 days agoSecretária Escolar - Atendimento Ao PúblicoSão José, Santa Catarina, Brazil 1 week agoPalhoça, Santa Catarina, Brazil 3 days agoPalhoça, Santa Catarina, Brazil 3 weeks agoBanco de Talentos Assistente de Atendimento (SAC)Palhoça, Santa Catarina, Brazil 3 weeks agoSão José, Santa Catarina, BrazilR$1,500.00-R$10,000.004 weeks agoAssistente de Relacionamento ao Cliente - LEADAssistente de Atendimento ao Cliente - SACSão José, Santa Catarina, Brazil 4 months agoAssistente de relacionamento ao cliente - leadAssistente de Atendimento ao Cliente (SAC)Auxiliar de Operação - Foco em Documentação | Santa Catarina/SCSão José, Santa Catarina, Brazil 2 months agoSão José, Santa Catarina, Brazil 1 week agoAtendimento ao cliente presencial em FlorianópolisPalhoça, Santa Catarina, Brazil 4 days agoPalhoça, Santa Catarina, Brazil 1 week agoAssistente de Sucesso do Cliente em RetençãoSão José, Santa Catarina, Brazil 1 week agoSão José, Santa Catarina, Brazil 1 week agoSão José, Santa Catarina, Brazil R$1,892 - R$1,892 3 weeks agoSão José, Santa Catarina, Brazil 3 weeks agoCadastre as Informações do Seu Currículo
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