Fiscal Líder
Descrição do Cargo
O cargo de Fiscal Líder visa garantir a adoção das melhores práticas de prevenção, zelando pelo bem-estar e segurança de todos no ambiente da loja.
Você será responsável por encantar clientes, colaboradores e visitantes, liderando os fiscais de loja e garantindo a implementação de procedimentos de segurança.
Responsabilidades
1. Gestão da equipe de fiscais: Desenvolver e gerenciar a equipe de fiscais para atingir metas e objetivos.
2. Atenção ao cliente: Atender os clientes com sorriso e respeito, especialmente na entrada da loja.
3. Sistema de circuito fechado de televisão (CFTV): Operar o sistema de CFTV para garantir a segurança dos colaboradores e clientes.
4. Verificação de equipamentos: Realizar checklist para identificar e resolver irregularidades com equipamentos de combate a incêndio e prevenção de perdas.
5. Procedimentos de segurança: Garantir procedimentos de segurança na entrada e saída de colaboradores e terceiros.
6. Denúncia de violações: Denunciar casos de discriminação, preconceito, assédio e agressão que presenciar ou souber.
7. Ambiente de trabalho: Promover um ambiente de trabalho harmonioso, respeitoso com todos.
8. Prevenção de perdas: Prevenir quebras de produtos e furtos por meio de medidas preventivas.
9. Acidentes na loja: Prevenir acidentes na loja, adotando medidas de segurança e providenciando socorro em caso de acidentes.
Requisitos Mínimos
* Nível de Ensino Médio completo ou Superior Incompleto;
* Identificação com o ambiente de loja;
* Foco no bem-estar de ambientes e pessoas;
* Habilidade empática;
* Boa comunicação interpessoal;
* Postura receptiva e flexível;
* Facilidade com ferramentas digitais;
* Experiência em gestão de equipes.
Benefícios
* Assistência médica e hospitalar com obstetrícia para todos os níveis;
* Dr. Be (telemedicina, psicologia, coaching nutricional e esportivo) sem custo;
* Gestante com acompanhamento até a 32ª semana;
* Wellhub (Gympass) com plano gratuito;
* Programas de autocuidado e bem-estar.
Outras Informações
* Vale Transporte, convênio com restaurantes, cartão multicompras, descontos em lojas Renner e parceiros;
* Metodologia Balance para comunicação, reconhecimento e bem-estar;
* Pessoas com deficiência são bem-vindas.