Gestão de relacionamento com clientes-chave, assegurando satisfação, fidelização e entendimento das necessidades dos projetos. Atuação como principal ponto de contato para resolução de problemas, solicitações e alinhamento de expectativas. Identificação de novas oportunidades de negócios e expansão da base de clientes com estratégias proativas. Criação e apresentação de propostas comerciais e orçamentos, negociando termos para garantir acordos vantajosos. Coordenação completa de eventos, desde o planejamento até a execução, gerenciando fornecedores, equipe e logística. Garantia da qualidade dos eventos e cumprimento dos objetivos dos clientes, zelando por cronogramas e prioridades. Monitoramento de desempenho de eventos e contas, com elaboração de relatórios de resultados, feedbacks e oportunidades de melhoria. Uso de dados e feedbacks para otimizar propostas, estratégias e alinhar execução às expectativas. Contribuição para estratégias de vendas e marketing, oferecendo insights de mercado e identificando oportunidades de upselling e cross-selling. Gestão de orçamentos de eventos, assegurando prazos, custos e a viabilidade financeira dos projetos. Construção e manutenção de parcerias sólidas com fornecedores, parceiros e stakeholders, visando o sucesso dos eventos. Apoio e orientação à equipe, compartilhando melhores práticas e promovendo um ambiente colaborativo. Coleta e análise de feedbacks pós-evento, implementando melhorias contínuas nos serviços oferecidos. Participação em reuniões estratégicas, fornecendo recomendações baseadas em experiência prática e análise de mercado. Representação das necessidades e expectativas do cliente dentro da empresa, com atuação consultiva nas decisões internas. Acompanhamento proativo da execução dos projetos, assegurando aderência aos acordos e facilitando a comunicação entre cliente e equipes internas. Requisitos: Graduação completa em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas. Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou gestão de contas no setor de eventos.