Responsabilidades e atribuições O profissional atuará como Operador de Loja, sendo responsável por diversas atividades que garantem a excelência no atendimento ao cliente. Dentre suas principais funções, destacam-se: 1. Atendimento ao Cliente: Receber os clientes de forma cordial, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas, sempre buscando proporcionar uma experiência positiva. 2. Organização da Loja: Manter a disposição dos produtos em conformidade com as normas da empresa, garantindo que as prateleiras estejam sempre abastecidas e limpas, facilitando o acesso dos clientes. 3. Operação de Caixa: Realizar o registro das vendas, manuseio de dinheiro e processamento de pagamentos em cartões, sempre prezando pela precisão e agilidade nas transações. 4. Atendimento a Reclamações: Escutar e responder a dúvidas e queixas dos clientes com empatia, sempre buscando resolver problemas de forma eficaz e proporcionando uma solução satisfatória. 5. Demonstração de Produtos: Apresentar e explicar as características e benefícios dos produtos, ajudando os clientes na tomada de decisão de compra. 6. Participação em Treinamentos: Participar de treinamentos periódicos para se manter atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa, além de desenvolver habilidades de atendimento. 7. Trabalho em Equipe: Colaborar com colegas de trabalho para garantir que o fluxo da loja seja mantido e que todos os padrões de atendimento estejam sendo seguidos. 8. Controle de Estoque: Auxiliar na gestão do estoque, promovendo a contagem e organização dos produtos e informando aos superiores sobre a necessidade de reposição. Esse profissional deve ter boa comunicação, ser proativo e estar sempre disposto a aprender e se desenvolver na área do varejo. A expectativa é que o Operador de Loja seja um elo importante entre a empresa e os clientes, contribuindo para o aumento das vendas e a fidelização da clientela. Requisitos e qualificações Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Informática: - Informática - Intermediário - Desejável Experiências e qualificações: Desejável ter atuado em comércio de ferramentas, ferragens, automotivo ou manutenção Residir em Jacareí Disponível para atuar em horário de sábado Benefícios VT