Técnico de Suporte em Infraestrutura Presencial – Indaiatuba/SPA NK3 IT, MSP especializada em infraestrutura, cloud e suporte a ambientes corporativos e industriais, está em busca de um novo talento para integrar nosso time técnico.Se você gosta de resolver problemas, atender clientes, colocar a mão na massa e crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você. ResponsabilidadesRealizar atendimento de primeiro nível (N1) aos usuários finais;Prestar suporte técnico remoto e atendimento presencial em campo;Apoiar usuários no uso de equipamentos, softwares e sistemas;Instalar, configurar e manter softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas corporativos);Apoiar na manutenção e correção de problemas em hardware e software;Configurar e dar suporte a ambientes Windows e Linux;Apoiar demandas relacionadas a Active Directory, File Server, redes e firewall;Utilizar ferramentas de suporte e seguir procedimentos técnicos definidos;Documentar atendimentos e procedimentos operacionais. RequisitosCurso técnico ou graduação (em andamento ou concluída) na área de TI;Conhecimentos em:Suporte a usuários;Manutenção e formatação de computadores;Instalação e configuração de sistemas e aplicativos;Noções de servidores (AD, File Server, virtualização e firewall);Boa comunicação e postura profissional para atendimento a clientes;Disponibilidade para atendimento em campo. DiferenciaisConhecimento em Microsoft 365;CNH categoria A ou B;Veículo próprio;Experiência em ambientes MSP ou atendimento a múltiplos clientes. O que oferecemosAmbiente de aprendizado contínuo;Contato com ambientes corporativos e industriais reais;Possibilidade de crescimento técnico e profissional;Participação ativa na operação de uma MSP em expansão. Interessados(as): entre em contato por mensagem aqui no LinkedIn.Show more Show less