Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos. Junte-se a nós e comece a realizar o melhor trabalho da sua vida.℠ Principais responsabilidades: - Solicitar autorização nos convênios para internações de urgência e validações das cirurgias eletivas dentro dos tempos determinados, realizar admissão no sistema, aplicação dos termos e encaminhamento das documentações para setor destino. - Realizar tratativas com Hospitais e operadoras de todas as vagas: solicitadas, cedidas, transferências e negadas, solicitar transporte para transferências de pacientes. - Sempre que necessário realizar ‘abertura de chamados para manutenção, higiene, TI e Engenharia Clínica. - Participar do safety huddle do pronto socorro - Participar e realizar as pré internações dos pacientes com cirurgias programadas. - Trabalhar na gestão de leitos; - Realizar acolhimento dos familiares de pacientes que forem a óbito, assim como preenchimento da parte administrativa das declarações e explicações de todo o processo para os familiares. - Realizar input e acompanhamento de vagas para o SUS (sistema Cross) para pacientes que necessitam de transferência para rede pública. - Atender as demandas do setor de Internação, Gestão de Acesso e Pré Internação solicitadas pela liderança. Qualificações Necessárias: - Ensino médio completo; - Experiência com atendimento ao público; - Desejável vivência com atendimento hospitalar e/ou ambulatorial; - Conhecimento básico do Pacote Office. Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Next, Assistente, Internação, PCD, Pessoa com deficiência, Lapa, São Paulo, SP