A Convergint é uma empresa global, fundada em **** nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.
Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores e estamos presentes em mais de 225 escritórios ao redor do mundo.
Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte I para atuar na instalação, configuração e suporte a sistemas de videomonitoramento, garantindo qualidade técnica, segurança da informação e aderência aos processos e padrões da Convergint.
Principais Responsabilidades
Atuar na instalação, configuração e suporte a sistemas de CFTV
Apoiar o comissionamento e operação de VMS Digifort
Configurar câmeras IP, analíticos, LPRs e realizar atualização de firmwares
Interagir com clientes para suporte técnico e esclarecimento de dúvidas
Atuar em conjunto com outros técnicos e equipes internas
Conhecer, entender e seguir as políticas e procedimentos do Sistema de Gestão da Convergint, com foco em Qualidade, Segurança da Informação, Privacidade e Compliance / Antissuborno
Propor melhorias em processos e serviços, contribuindo para a melhoria contínua
Reportar eventos ou incidentes relacionados à Segurança da Informação ou Privacidade
Requisitos
Ensino médio completo com formação técnica em CFTV, Eletrônica ou Informática
Vivência com equipamentos de sistemas de CFTV, incluindo câmeras IP e analíticos
Vivência básica em redes
Vivência básica em elétrica / eletrônica
Vivência em VMS Digifort (operação e/ou comissionamento)
Conhecimentos e Habilidades
Pacote Office (Excel e Outlook)
CNH B ativa e disponibilidade para viagens e sobreavisos
Aptidão para trabalho em altura
Vivência avançada em câmeras (configuração de analíticos, LPRs e atualização de firmware)