Desenvolvedor de Serviços em Campo
A nossa equipe procura por profissionais para realizar suporte técnico em sistemas operacionais, redes e software.
Principais Atividades:
* Ter conhecimento de ferramentas de acesso remoto;
* Realizar o fechamento dos chamados na ferramenta do cliente;
* Realizar suporte a Sistemas Operacionais, Redes, Pacote Office 365 e anterior;
* Realizar Gestão de FILA de chamados com cumprimentos de SLA;
* Executar inventário patrimonial.
Requisitos Necessários:
* Nível Superior Completo;
* Conhecimento básico em redes;
* Experiência em atendimentos de nível 1 e 2, atendimento presencial ao cliente, office 365 (Intune, SharePoint, Defender 365).
Habilidades Desejáveis:
* Curso ITIL / COBIT / SIX SIGMA.