Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Belém/PA
Join to apply for the Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Belém/PA role at Vivo (Telefônica Brasil)
Descrição da Vaga
VP B2C
Diretoria Regional Sul
Local de Trabalho: Lojas Belém/PA
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Nosso objetivo é encantar e fidelizar os clientes!
Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!
Aqui, oferecemos uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão que a Vivo oferece para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. As oportunidades são concentradas por cidade, e, quando disponíveis, encaminhamos você para uma entrevista na loja correspondente.
Responsabilidades e Atribuições
Para ter sucesso nesta posição, você precisa:
Analistas:
* Processar informações e conferências administrativas;
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores:
* Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
* Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
* Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
* Ampliar as possibilidades de conexão com serviços adicionais;
* Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
* Criar relacionamento e oferecer uma experiência positiva.
Requisitos e Qualificações
O que não pode faltar:
* Compromisso com a qualidade e ética;
* Apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para alcançar resultados;
* Resiliência diante de desafios;
* Ser antenado(a) e conectado(a);
* Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
* Ensino médio completo.
Benefícios e Informações Adicionais
Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:
* Escolha de benefícios em plataforma digital (Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica, seguro de vida);
* Smartphone corporativo;
* Plano de voz e dados ilimitados com a rede 5G da Vivo;
* Descontos exclusivos em linhas fixas, banda larga, TV e apps;
* Bônus ou PPR anual;
* Plano de previdência privada;
* Subsídio para despesas com educação infantil;
* Dia de folga no aniversário;
* Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;
* Oportunidades de crescimento interno e internacional;
* Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, como consultas, telemedicina, entre outros.
Todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência e/ou reabilitados, promovendo uma cultura de diversidade e inclusão.
Sobre Nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Valorizamos a diversidade, inovação e inclusão, promovendo um ambiente que estimula a criatividade e o potencial de todos.
#J-18808-Ljbffr