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O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.
Atividades:
Supervisionar as operações de transporte nas modalidades e-commerce origem CD, Ship From Store e entregas rápidas, garantindo o cumprimento dos prazos, qualidade operacional e suporte às lojas, transportadoras e áreas internas. Atuar no acompanhamento dos indicadores, tratativas operacionais e controle dos processos logísticos, assegurando eficiência, padronização e boa experiência ao cliente.
Descrição da Vaga:
- Supervisionar as operações de transporte e entregas nas modalidades E-commerce (origem CD) e Ship From Store.
- Acompanhar indicadores de performance, SLA, atrasos e ocorrências operacionais.
- Atuar na gestão da Torre de Controle Logística, apoiando lojas, SAC e transportadoras.
- Garantir o acompanhamento de pedidos críticos, devoluções, insucessos de entrega e reentregas.
- Acompanhar parametrizações de lead time, tabelas de frete e regras operacionais.
- Desenvolver relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.
- Orientar e acompanhar a equipe operacional nas rotinas da área.
- Experiência em Gestão de Transportes e Last Mile;
- Conhecimento em TMS e/ou WMS;
- Excel Avançado;
- Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas à cadeia de suprimentos, operações e transportes.
Diferenciais para a função:
- Experiência em Gestão de Equipes;
- Vivência em Gestão de Projetos.
