Você ama cuidar de gente? Então vem com a FIDI É responsável pelo primeiro atendimento prestado ao paciente para executa o cadastro do pedido de exame radiológico, pelo arquivo e organização de documentos administrativos da unidade e pelo fluxo de entrega dos exames aos pacientes, contribuindo desta forma com o atingimento das metas de qualidade e produção de exames da unidade. Se identificou? Vem transformar a saúde com a gente Responsabilidades e atribuições - Realizar atendimento ao público, bem como o cadastro do exame a ser realizado no sistema informatizado; - Orientar os pacientes desde a chegada até a saída da Unidade, indicando a sala que será realizado o exame e quando necessário transmitir informações de preparo; - Organizar os cadastros, arquivar e anexar documentos da área administrativa; - Esclarecer dúvidas dos pacientes relacionadas à área administrativa; - Organizar as agendas dos exames realizados e elaborar o agendamento dos exames; - Realizar as impressões e entregas dos exames aos pacientes e registrar no sistema as saídas e as entradas de todos os exames da Unidade; - Organizar os exames para cobranças externas como fiscalizações, auditorias e prestações de contas; - Indicar a necessidade de materiais/insumos para utilização na unidade, bem como solicitar reposição, conferência e recebimento para melhor atendimento da unidade; - Abrir chamados para reportar problemas da área administrativa; - Conferir dados de exames do dia anterior; - Avisar sobre o envio da pesquisa de NPS após cadastro do paciente; - Entrar em contato para avisar aos pacientes em caso de atraso e falta de médicos. - Cobra a cobertura na falta de médicos (Pega plantão); - Realizar a cobertura das atividades da supervisão da unidade, se necessário - Intermediar conflitos entre a diretoria do cliente e FIDI; - Desenvolver relatórios de prestações de contas; - Desenvolver relatórios de cancelamentos de exames; - Abrir chamados para reportar problemas técnicos relacionados a área administrativa; - Abrir chamados de revisão de laudos NAD e NCL; - Assinar e revisar o livro de passagem de plantão; - Assinar e revisar a ficha de estrutura da sala; - Realizar o fechamento da unidade, bem como a apuração do faturamento médico da unidade; - Dar suporte na gestão da área técnica em caso de ausência da liderança técnica, bem como comunicação entre colaboradores e coordenação; - Verificar licenças dos equipamentos para não operar com licenças vencidas, caso esteja próximo do vencimento, direciona para a área responsável. Requisitos e qualificações Sobre a jornada e local de trabalho: - Horário: 08H00 ÁS 17H00 - ; - Escalas: Segunda á Sexta; - Unidades: HUGOL. O que consideramos como obrigatório: - Ensino Médio Completo; - Conhecimentos básicos em Pacote Office; - Experiência de no mínimo 1 ano em áreas administrativas; O que consideramos um diferencial: - Ter interesse genuíno pela área da saúde e vontade de impactar vidas; - Sentir paixão por aprender, crescer e evoluir constantemente; - Alinhar-se a um dos nossos principais valores: o desenvolvimento contínuo dentro da FIDI — aqui, você cresce com a gente! Informações adicionais TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ Na FIDI, a gente cuida de quem cuida! Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem-estar, qualidade de vida e segurança no dia a dia. Confira: - Vale Transporte: - Ticket Flex (VR):Mais flexibilidade no seu dia a dia com o nosso cartão multifuncional. - Plano de Saúde (titular e dependentes): Para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade sempre que precisar. - Plano Odontológico (titular e dependentes): Cuidando do seu bem-estar bucal e do sorriso da sua família. - Seguro de Vida: Mais segurança e tranquilidade para você e quem está ao seu lado. - Auxílio Creche:Apoio financeiro com os cuidados dos pequenos — porque sabemos o quanto a família importa. - Programa Bem-Estar FIDI:Consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica, promovendo equilíbrio físico, mental e apoio legal para todos os colaboradores. E outras parcerias: - Zenklub:Plataforma de saúde emocional e bem-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online. - Ágape Saúde: Planos de saúde diferenciados, garantindo cuidado e segurança para você e sua família. - Sesc:Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores. - Wellhub e/ou Total Pass: Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores. - Petlove:Benefícios exclusivos para cuidados com o seu pet, porque eles também fazem parte da família. - Antecipação Salarial (emergências):A partir do 4º mês, você pode antecipar parte do salário em casos de emergência. - Parcerias de Educação e Idiomas: Investindo no seu desenvolvimento e no futuro