Cargo em Atendimento e Suporte Técnico
Descrição do Cargo:
O objetivo principal do cargo é desempenhar funções de suporte técnico, garantindo a satisfação dos clientes.
Principais Funções:
* Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail;
* Abrir e acompanhar ordens de serviço (OS) no sistema interno;
* Organizar informações e registros técnicos;
Requisitos:
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Postura profissional, simpatia e cordialidade no atendimento;
* Noções básicas de informática: Word, Excel e navegação em sistemas;
* Proatividade, responsabilidade e interesse em aprender;
* Facilidade para se adaptar ao funcionamento do sistema da empresa;
Diferenciais:
* Fácil com tecnologia e ferramentas digitais;
* Interesse em crescer profissionalmente na área técnica ou atendimento ao cliente;