Principais Atividades
•Administrar servidores, redes e sistemas utilizados pela empresa (físicos e em nuvem).
•Prestar suporte técnico avançado a usuários internos e auxiliar a equipe de Helpdesk em incidentes mais complexos.
•Instalar, configurar e realizar manutenção em softwares, hardwares, equipamentos de rede e sistemas de comunicação.
•Monitorar desempenho da rede, links de internet e equipamentos de telecom.
•Realizar backups periódicos e restaurar dados quando necessário.
•Implantar e acompanhar políticas de segurança da informação.
•Controlar acessos a sistemas e realizar gestão de usuários.
•Elaborar documentação técnica, manuais e relatórios de suporte e desempenho.
•Apoiar projetos de atualização tecnológica e integração de novas ferramentas.
•Prestar suporte à equipe comercial com informações técnicas em propostas especiais.
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