O Assistente de Suporte Comercial é responsável por gerenciar e resolver solicitações comerciais, realizar cadastros de usuários, prestar atendimento ao cliente e auxiliar na organização das atividades comerciais.
Responsabilidades:
1. Gerenciar solicitações relacionadas a tokens, reset de senhas e apuração de campanhas de vendas
2. Cadastrar e atualizar usuários no sistema
3. Prestar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail
4. Auxiliar na organização e no acompanhamento das atividades comerciais
O Assistente de Suporte Comercial deve garantir uma comunicação clara, eficiente e ágil com os Executivos de Contas, dando suporte aos mesmos no cumprimento de metas e prazos estabelecidos.