Auxiliar de suporte técnico é responsável por prestar assistência técnica interna e externa aos colaboradores, garantindo o funcionamento adequado das estações de trabalho, sistemas utilizados no dia a dia e recursos de rede.
Algumas das principais atividades incluem:
* Suporte a computadores;
* Atendimento de chamados relacionados a falhas em sistemas, rede e hardware;
* Configuração e manutenção de impressoras, scanners e demais periféricos;
* Criação e gerenciamento de usuários;
* Apoio no controle e inventário de equipamentos;
* Suporte à conectividade de rede;
* Documentação de procedimentos técnicos.
Os candidatos selecionados precisam ter habilidades para:
* Suporte a sistemas operacionais;
* Resolução de problemas;
* Comunicação eficaz com os colaboradores.
Você receberá:
* Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico;
* Aprender novas tecnologias;
* Trabalhar em equipe.
O que você precisa saber sobre essa oportunidade:
* Localização do trabalho: Remoto ou presencial;
* Horário de trabalho: Padrão de 8 horas diárias, com possibilidade de flexibilidade;
* Necessária experiência prévia: Sim, pois trata-se de uma posição avançada.