Estamos em busca de um(a) Moderador(a) de Conteúdo para atuar na gestão e monitoramento de interações nas redes sociais. Se você é atento(a), ágil e tem habilidade para lidar com o público de forma empática e profissional, essa oportunidade é para você!
**Principais responsabilidades**:
- Monitorar comentários, mensagens diretas e interações em tempo real.
- Reportar conteúdos impróprios, ofensivos ou que violem as políticas da empresa.
- Encaminhar interações ou reclamações relevantes para as equipes responsáveis.
- Criar relatórios periódicos com métricas sobre o engajamento e comportamento do público.
**Requisitos e habilidades**:
- Formação em Comunicação ou áreas afins.
- Experiência prévia em moderação ou atendimento ao cliente será um diferencial.
- Familiaridade com redes sociais como Instagram, Facebook, TikTok, Twitter e WhatsApp.
- Excelente comunicação escrita.
- Capacidade de lidar com situações delicadas ou de crise com empatia e profissionalismo.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana, se necessário.
- Pacote Office intermediário
**Diferenciais**:
- Inglês básico
O que oferecemos:
Remuneração mensal no valor de R$5.000,00 (cinco mil reais).
Ambiente de trabalho saudável, colaborativo e inovador.
Oportunidade de desenvolvimento profissional.
Contratação PJ.
**E tem mais...
**Através da nossa parceria com a Assefaz oferecemos: Plano odontológico, acesso à plataforma de bem-estar (Wellhub), Clube de Vantagens, Centros de Lazer e muito mais.
Se identifica com a vaga? Então não perca tempo, junte-se a nós e faça parte de uma holding de empresas que valorizam a inovação e o desenvolvimento contínuo!