Super Especialista em RevOps
Aqui está a oportunidade para você fazer parte de um time inovador e crescente, contribuindo para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficácia das campanhas.
O nosso time procura por alguém que tenha expertise avançada na HubSpot e habilidades técnicas para criar automações personalizadas, segmentação e análise de dados.
No dia a dia, você será responsável por:
* Gerenciar e otimizar ferramentas de CRM e automação de marketing na HubSpot; Avaliar e implementar novas tecnologias que possam melhorar as campanhas de CRM e o uso dos dados;
* Implementar medidas de segurança e compliance dentro da HubSpot; Integrar a HubSpot com outras ferramentas conversacionais;
* Acompanhar atualizações e lançamentos na HubSpot para implementar e otimizar estratégias; Garantir que a plataforma de CRM seja integrada com outros sistemas da empresa para otimização de processos.
* Criar e configurar workflows automatizados e pipelines; Criar relatórios customizados; Personalizar objetos, campos e dashboards;
* Gerenciar a organização dos dados na HubSpot; Implementar estratégias de lead scoring; Analisar comportamentos e padrões de compra dos clientes, segmentando a base de acordo com características comportamentais e demográficas.
* Criar e implementar estratégias avançadas de relacionamento com o cliente, focadas em personalização, segmentação e otimização da experiência do cliente; Gerar e nutrir novos leads;
* Desenvolver e monitorar programas de fidelização e retenção de clientes, utilizando dados para ajustar as estratégias conforme o comportamento do público; Criar jornadas do cliente baseadas em dados, visando aumentar a lealdade, reduzir churn e aumentar o lifetime value.
* Analisar dados de jornada do cliente na HubSpot e Power BI; Criar dashboards e relatórios detalhados na HubSpot; Monitorar continuamente o desempenho das ações e operação de todas as frentes dentro da HubSpot, propor melhorias nas estratégias, com base em análises, feedback dos clientes e tendências de mercado.
Além disso, você terá a oportunidade de colaborar com equipes de Marketing, Vendas, Produto e Atendimento ao cliente para garantir a consistência das estratégias e alinhamento de objetivos.
Nossa cultura é baseada na confiança, parceria e foco em resultados. Oferecemos um ambiente com autonomia e transparência.
Se você é uma pessoa curiosa, com pensamento crítico e orientação a resultados, busca constantemente por melhorias e propõe soluções inovadoras, então esta é a oportunidade certa para você!
Nós oferecemos:
* Modelo de contratação PJ;
* Modelo de trabalho 100% remoto;
* Plano de Saúde;
* GymPass/Wellhub;
* Voucher Kit Escritório;
* Férias remuneradas;
* Programa Super-Get-Super;
* Incentivo ao desenvolvimento;
* Programa de Stock Option.
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