Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS? Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer? VamosPraCima! Se você quer trabalhar em uma empresa GreatPlaceToWork, que está há 35 anos no mercado construindo histórias, aqui é o seu lugar! Acreditamos que investir em TI é olhar para a mudança! Responsabilidades e atribuições Qual será o dia a dia desse profissional? - Atendimento a chamados provenientes dos usuários e alertas de rede utilizando a ferramenta Service Now. - Contato com a operadora para validação dos links do grupo bem como escalonamento conforme necessidade e urgência. - Troubleshooting de complicações relacionadas ao ambiente de rede, bem como Dot1X, roteamento, spanning tree, HSRP, problemas de camada 2 e 3. - Criação e manutenção de políticas de autenticação na ferramenta Cisco ISE. - Criar, atualizar e adequar templates dos roteadores no Cisco SD-WAN. - Troubleshooting de problemas relacionados a rede wireless, adição de novos AP’s a WLC cisco bem como manutenção dos SSIDs e demais configurações relacionadas. - Ajudar os usuários no entendimento e resolução de problemas relacionados a rede. - Solicitação de regras de firewall ao time correspondente. - Auxiliar na criação de projetos, avaliar a necessidade do cliente e oferecer soluções condizentes. Requisitos e qualificações O que precisa ter para essa oportunidade? - Conhecimento na área de redes nível CCNA. - Familiaridade com regras de firewall. Inglês Intermediário / Avançado para abertura de chamados e conversação com engenheiros da Cisco. Habilidades que aumentam as suas chances: - Conhecimento em Cisco SD-WAN Viptela. - Conhecimento em Cisco ISE. - Conhecimento em DOT1X. - Conhecimento em rede wireless, dimensionamento e troubleshooting. - Conhecimento em Zabbix/Grafana. Informações adicionais Saiba quais são os diferenciais de estar com a gente: Vale Refeição / Vale Alimentação; Vale Transporte; Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida ; Day Off no mês do seu aniversário; Convênio com Totalpass; Confraternizações; Treinamentos e capacitações. Onde você irá trabalhar com a gente? - Vaga para trabalhar em São Paulo, SP. _ E aí, vamos nessa? Venha para a TELETEX e faça parte dessa transformação com a gente._ A Teletex, desde sua fundação em 1986, tem como propósito transformar e inovar, a fim de prestar soluções em Tecnologia da Informação que agreguem valor e impulsionem os negócios dos clientes. Nossa história está conectada com a dos nossos clientes, e para atendê-los trazemos junto o melhor do ecossistema de tecnologia no mercado. Afinal, as empresas precisam dessa inteligência para acompanhar as constantes transformações em seus negócios, e consequentemente, necessitam investir em soluções e ferramentas de alta performance, além de contar com profissionais dinâmicos e qualificados, como é o caso da Teletex. Firmando alianças com fabricantes líderes do mercado em seus segmentos, a Teletex IT Solutions possui um amplo portfólio de soluções e conta com profissionais que possuem qualificações de alto nível para atender com excelência e efetividade, garantindo o desenvolvimento dos melhores resultados aos seus clientes. Vem com a gente Se você se encaixa em nosso perfil profissional, acredita no seu potencial e quer desenvolvê-lo, confira nossas oportunidades de carreira e venha fazer parte do nosso time! vemprateletex