DESCRIÇÃO: Atuar de forma estratégica na transformação digital de processos organizacionais, promovendo ganhos de eficiência, qualidade e produtividade por meio de soluções inovadoras, redesenho de processos e aplicação prática dos princípios do Lean e da Excelência Operacional.
ATRIBUIÇÕES Mapeamento e Diagnóstico de Processos; Levantamento, análise e redesenho de processos ponta a ponta (As Is / To Be); Identificação de gargalos, desperdícios e ineficiências operacionais; Aplicação de Metodologias Lean e de Melhoria Contínua; Condução de eventos Kaizen, 5S, Value Stream Mapping (VSM), PDCA, A3 e outras ferramentas Lean; Criação e acompanhamento de planos de ação para melhoria de performance e redução de custos; Condução de Projetos de Transformação Digital; Proposição de soluções digitais alinhadas à estratégia do negócio, como automação de processos (RPA), uso de analytics, plataformas low-code/no-code, entre outros; Interação com áreas de TI e negócio para implantação de tecnologias habilitadoras; Gestão de Mudanças e Engajamento das Área; Apoio na gestão de mudanças culturais e operacionais durante a transformação; Facilitação de workshops com áreas envolvidas e condução de treinamentos; Monitoramento de Indicadores e Resultados; Definição de métricas de desempenho e painéis de acompanhamento (KPI/OKR); Apresentação de relatórios executivos e comunicação de resultados alcançados; Suporte à Governança de Processos; Apoio na institucionalização de boas práticas de gestão por processos; Elaboração e revisão de políticas, normas, fluxos e procedimentos operacionais. REQUISITOS MANDATÓRIOS Experiência: Atuação comprovada em projetos de reengenharia de processos, transformação digital e Lean. Certificações Desejáveis: Lean Six Sigma (Green Belt ou superior). BPM (ABPMP ou equivalente). Agile / Scrum (certificações como CSM ou PMI-ACP são diferenciais). ESCOLARIDADE Graduação: Administração, Engenharia, Contabilidade, Direito, Economia, Análise de Tecnologia da Informação, Administrador de Tecnologia da Informação, Estatística ou áreas correlatas. Pós Graduação: Business Intelligence (BI), Data Science, Big Data, Visual Analytics, Inteligência Artificial, Machine Learning ou outras áreas correlatas. Sobre a CAPCO: Na Capco promovemos uma cultura inclusiva. Valorizamos a diversidade em todas as suas expressões. Pensamos, em conjunto, sempre em ações diversas de inclusão e de responsabilidade social através de comitês internos geridos pela nossa comunidade interna, como os grupo de Mulheres, Pessoas Com Deficiência, Pessoas Negras, LGBTQIAPN+, Parentalidade, Gerações, entre outros. Nossas oportunidades são trabalhadas para todos(as)!!! #LifeAtCapco PRÓXIMOS PASSOS: Se você está ansioso(a) para progredir sua carreira conosco, candidate-se e aguarde o contato de um de nossos recrutadores!