Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atividades da função: Atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone Emissão de 2ª via, desbloqueio de serviços e atualização cadastral Suporte inicial para clientes de internet fibra óptica, TV por aplicativo e telefonia móvel Acompanhamento e direcionamento de atendimentos internos Registro e acompanhamento de solicitações em sistema Requisitos desejáveis: Boa comunicação verbal e escrita Facilidade com atendimento ao público Conhecimento básico em informática Organização, agilidade e comprometimento Interesse por tecnologia e aprendizado contínuo Informações da vaga: Regime CLT Escala 5x2 Jornada de 30 horas semanais Trabalho 100% presencial Local: Jardim Thelma São Bernardo do Campo/SP Escala da vaga: Trabalho fixo aos sábados e domingos Horário nos finais de semana: das 18h às 00h Trabalho também às quintas e sextas-feiras 3 folgas fixas semanais (segunda, terça e quarta) Jornada de 9 horas nos dias de semana trabalhados Remuneração e benefícios: Salário inicial: 1.920,00 2.209,20 após 6 meses 2.430,12 após 12 meses Vale-refeição: 750,00/mês Vale-transporte Seguro de vida Buscamos profissionais comprometidos, responsáveis e que gostem de trabalhar com atendimento e tecnologia.