O Grupo Click IP busca um(a) Auxiliar de Relacionamento e Cobrança Jr para fortalecer nosso time, atuando de forma empática e proativa no contato com clientes, apoiando nos processos de negociação e regularização de pagamentos, sempre com foco em um atendimento humanizado e eficiente. Principais Atividades: Realizar cobranças iniciais a clientes de baixa inadimplência; Atualizar cadastros e informações financeiras no sistema; Apoiar na organização de documentos e registros financeiros; Emitir segunda via de boletos e prestar informações sobre faturas; Monitorar mensagens e auxiliar na resolução de falhas; Atender clientes com informações gerais sobre cobrança e renegociação. Requisitos Obrigatórios: Ensino Médio completo; Conhecimento intermediário em Pacote Office; Experiência de até 6 meses em atividades administrativas e/ou de atendimento ao cliente. Diferenciais Desejáveis: Cursando Ensino Superior em Administração, Gestão Financeira, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; Conhecimento intermediário em informática; Boa comunicação e técnicas de negociação; Noções de atendimento ao cliente, rotinas de cobrança e sistema ERP Residir nas proximidades dos bairros São José, Cidade de Deus ou adjacências. Perfil que buscamos: Boa comunicação; Organização; Atenção aos detalhes; Trabalho em equipe; Facilidade no relacionamento interpessoal.