Resumo
Job type: Full-time employee
Prestar atendimento ao departamento de RH e funcionários sobre o plano de saúde.
Garantir um atendimento de qualidade, apoiar na gestão dos beneficios e contribuir para a fidelização, retenção e satisfação da empresa.
Profissional será alocado no cliente realizando atendimento ativo e receptivo (telefone, whatsapp ou presencial) no esclarecimentos de dúvidas sobre coberturas, prazos, processos e demais assuntos inerentes ao negócio.
Principais funções da vaga:
Atendimento ao DP e colaboradores da sede;
Esclarecimento de dúvidas sobre faturamento, rede credenciada, carências e abertura de protocolos junto à operadora;
Validação e conferência de faturas, além de suporte em questões financeiras;
Apoio em revisões de negativas e autorizações de procedimentos;
Atuação como ponto focal interno para dúvidas administrativas e operacionais;
Acompanhar chamados abertos junto a operadora com o objetivo de cumprir o prazo previamente acordo com o cliente;
Realizar transferência de funcionários entre as unidades na operadora;
Organização de documentos para inclusão dos funcionários no plano.
Boa comunicação;
Capacidade de administração de conflitos;
Organização;
Excel intermediário
(fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos é um diferencial)
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
Participação nos Lucros e Resultados;
Além Desses Benefícios, Oferecemos
Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
Day-off no dia do seu aniversário;
Cartão farmácia;
Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
Desconto em nossos produtos (seguros);
Desconto em ingressos de cinema;
Convênio Academia;
Acrisure Brasil
Somos uma fintech global que
une pessoas e tecnologia para oferecer soluções personalizadas
em seguros, resseguros, benefícios, segurança cibernética, entre outras áreas.
No Brasil, nossa história começou com a aquisição da It'sSeg Company.
Atualmente, seguimos ainda mais fortes, combinando
inteligência, dados e relacionamento próximo
para entregar resultados sustentáveis.
Nosso jeito de trabalhar:
Estamos entre as principais corretoras e consultorias de seguros do país, impulsionados pela
curiosidade, estratégia e colaboração
.
Acreditamos que os melhores resultados nascem do trabalho em equipe e da busca constante por inovação.
Aqui, você encontra oportunidades para
crescer, aprender e transformar
.
Respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente
inclusivo e acolhedor
gera valor ao nosso negócio.
Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa história!
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