Nota de Emprego
Estamos buscando um especialista em gestão de relacionamento com clientes para atuar na nossa concessionária de veículos. O profissional escolhido será responsável por gerenciar a base de dados dos clientes, desenvolver estratégias de fidelização e campanhas de marketing direcionadas com o objetivo de aumentar a retenção e a satisfação dos clientes.
Principais Atribuições:
Desenvolver habilidades analíticas fortes para transformar dados em insights estratégicos;
Domínio avançado do Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, cruzamento de bases, dashboards);
Experiência em Power BI, focada na criação de relatórios e análises que apoiem a tomada de decisões;
Organização e atenção aos detalhes, garantindo a qualidade das informações utilizadas nas campanhas e relatórios;
Boa comunicação para interagir com diferentes áreas e pessoas, entendendo necessidades e traduzindo em análises objetivas;
Vivência com CRM será considerada um diferencial.
Requisitos Obrigatórios:
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas;
Conhecimento em ferramentas de CRM (exemplo Salesforce, Syonet);
Domínio do pacote Office (especialmente Excel).
Benefícios:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
TotalPass.