Recepcionista Administrativo
O recepcionista administrativo desempenha um papel fundamental na primeira impressão que os clientes, visitantes e funcionários têm de uma organização.
Cumprimentar e receber visitantes, clientes e funcionários de forma amigável e profissional é crucial. Além disso, fornecer informações básicas sobre a organização e direcionar as pessoas para os departamentos ou indivíduos apropriados também são tarefas fundamentais nessa posição.
Atendimento ao Cliente
* Cumprimentar visitantes, clientes e funcionários com um sorriso caloroso;
* Fornecer informações sobre a empresa e seus produtos ou serviços;
* Direcionar visitantes para os departamentos certos.
Gestão de Chamadas Telefônicas
* Atender chamadas telefônicas com cortesia e eficiência;
* Direcionar chamadas para os departamentos corretos;
* Anotar mensagens precisas quando necessário.
Gerenciamento de Correspondência
* Receber e distribuir correspondências, encomendas e pacotes;
* Auxiliar no envio de documentos ou correspondência;
* Mantenha a área de recepção organizada e limpa.
Agendamento e Reservas
* Agendar reuniões, salas de conferência e outros recursos conforme solicitações;
* Mantenha um calendário atualizado.
Assistência Administrativa
* Prestar suporte administrativo, como atualizar listas de contatos, registros de visitantes;
* Mantenha o registro das atividades diárias.
Todos esses pontos podem ser executados por alguém que esteja à frente de suas responsabilidades. E se você estiver procurando por um novo desafio, esta pode ser sua próxima oportunidade!