Overview
Vaga: Assistente Comercial – Atendimento Ativo. Você é comunicativo(a), gosta de negociar e quer trabalhar com produtos que fazem parte do dia a dia de milhares de pessoas? Então essa oportunidade é para você. Buscamos profissionais para atuar com atendimento ativo via telefone e WhatsApp, com foco em negociação dos seguintes serviços: seguros residenciais, planos de saúde e serviços automotivos, como tags de pedágio e estacionamento. Somos uma cooperativa de consumo com sede em Curitiba, dedicada a oferecer soluções acessíveis e de qualidade nessas áreas. Valorizamos o atendimento personalizado e humanizado, atendimento aos associados com excelência, proteção veicular, assistência residencial e planos de saúde. Mantemos um ambiente inclusivo, com oportunidades iguais para todos e foco no coletivo, na confiança e no compromisso de entregar serviços que fazem a diferença na vida das pessoas.
Sobre a empresa: cooperativa de consumo em Curitiba que oferece soluções nas áreas de seguros residenciais, planos de saúde e serviços automotivos, com um atendimento voltado aos associados.
Responsibilities
* Realizar atendimento ativo via telefone e WhatsApp.
* Negociar serviços: seguros residenciais, planos de saúde e serviços automotivos (ex.: tags de pedágio e estacionamento).
* Manter atendimento com foco em excelência, personalização e humanização.
* Prospectar e atuar com clientes, buscando soluções que atendam às necessidades.
Qualifications
* Requisitos: ter 18 anos ou mais; ensino médio completo.
* Experiência com vendas ativas e atendimento ao cliente (telefone e WhatsApp) é diferencial.
* Habilidade com informática básica e boa digitação.
* Boa comunicação verbal e escrita; perfil comercial com foco em resultados.
* Agilidade, organização e comprometimento no atendimento.
Desired Competencies
* Comunicação clara e eficaz; capacidade de argumentação e negociação.
* Facilidade de relacionamento interpessoal; empatia, proatividade e postura colaborativa.
* Assiduidade e responsabilidade; foco na comunicação persuasiva (escrita e falada).
Benefits
* Remuneração variável creditada em cartão Mastercard, até 700,00 reais, conforme métricas da operação.
* Vale transporte.
* Vale refeição/alimentação: R$ 13,30 por dia (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses.
* Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes (custo compartilhado pela empresa).
* Telessaúde com consultas mensais em várias especialidades, incluindo psicologia.
* Convênio odontológico com opções de cobertura após 90 dias.
* Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha.
* Auxílio creche para crianças até 30 meses (valor e condições variáveis conforme benefício de sindicalizados).
* Care: programa de apoio 24h para colaboradores e dependentes; apoio em questões emocionais, familiares, previdenciárias, etc.
* TotalPass: acesso a serviços de nutrição, saúde mental, exercícios, bem-estar; inclui dependentes e amigos.
* Clube de descontos, campanhas motivacionais e oportunidades de crescimento interno.
* Escalas de trabalho flexíveis.
Additional
Faça parte do time dbm Contact Center e cresça conosco rumo ao sucesso.
Formação Acadêmica: Não informado
Salário: A combinar
Cargo: Assistente comercial
Empresa: Prestadora de serviços em Call Center.
Ramo: Comunicação / Imprensa
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