Será responsável pela visão ponta a ponta do ciclo de vida dos colaboradores, sendo o interlocutor das áreas clientes, facilitando a implementação da estratégia, planos e políticas de Gestão de Pessoas. Aquisição e incorporação de talentos: - Planejamento e controle do dimensionamento da área; - Gestão das necessidades junto a área de recrutamento, remuneração e folha; - Participação no processo seletivo dos novos gestores (supervisão e acima); - Garantir o onboarding de novos gestores e integração de novas incorporações junto a R&S; - Acompanhar o ciclo do colaborador na companhia por meio de pesquisa de satisfação de 45 e 90 dias da incorporação. Gestão de talentos: - Implementar e acompanhar o processo de Gestão de Talentos nas áreas - STAR; - Gerenciar o processo de identificação, desenvolvimento e retenção de talentos internos; - Identificar e atuar sobre as necessidades das áreas em termos de treinamento e desenvolvimento; - Garantir a participação dos gestores na trilha de desenvolvimento ao qual é elegível. Clima e cultura organizacional: - Garantir a aderência dos colaboradores e gestores a realização da pesquisa de Engajamento; - Realização de grupos focais, análise das informações das áreas, colaboração na definição do Plano de ação de Pessoas; - Acompanhamento da realização dos planos de ação propostos a fim de garantir a melhor experiência dos colaboradores; Participar de projetos estratégicos - multidisciplinares, a fim de garantir o gerenciamento de mudança nas áreas de atendimento. Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA