Join to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo | Colatina/ES role at Vivo (Telefônica Brasil)
Descrição da vaga
VP B2C
Diretoria Regional Sul
Local de Trabalho: Lojas Colatina/ES
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Nosso objetivo é encantar e fidelizar os clientes!
Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha bem em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!
Aqui, temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.
Concentramos as oportunidades por cidade para facilitar sua candidatura. Quando houver uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, entraremos em contato para entrevista.
Responsabilidades e atribuições
Para Analistas
Processar informações e conferências administrativas;
Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;
Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Para Consultores
Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
Triar documentos, emitir senhas, apoiar no autoatendimento;
Consultar necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais;
Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível.
Requisitos e qualificações
Compromisso com a qualidade e ética;
Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas;
Paixão por encantar e fidelizar clientes;
Disposição para alcançar resultados;
Resiliência diante de desafios;
Ser antenado e conectado;
Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
Ensino médio completo.
Informações adicionais
Na Vivo, oferecemos benefícios flexíveis, incluindo:
Escolha de benefícios via plataforma digital (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida);
Celular corporativo;
Plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede 5G;
Descontos em linha fixa, banda larga, TV e apps;
Bônus ou PPR anual;
Plano de Previdência Privada;
Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
Dia de folga no aniversário;
Programa de voluntariado corporativo;
Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos em cursos e certificações online;
Oportunidades de crescimento interno e internacional;
Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros;
Valorizamos a diversidade e inclusão, acolhendo pessoas com deficiência e reabilitados.
Sobre nós:
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com propósito de Digitalizar para Aproximar. Lideramos transformação digital, promovemos diversidade e inovação, e buscamos oferecer a melhor experiência ao cliente, começando por nossos colaboradores.
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