Garantir a integridade e disponibilidade dos sistemas é crucial para o sucesso de qualquer empresa. Nossa equipe está procurando por profissionais altamente qualificados para oportunidades consistentes e prósperas.
Como Application Change Management System Engineer, você será responsável pelo controle e movimentação de mudanças entre ambientes SAP. Utilizará ferramentas como SAP Solution Manager (ChaRM, Focused Build), STMS e ServiceNow.
Responsabilidades:
* Suporte a mudanças (Follow The Sun) para sistemas SAP;
* Utilizar ferramentas SAP como Solution Manager, ChaRM, Focused Build e STMS para gerenciar mudanças e transportes entre ambientes;
* Atuar como ponto focal para agendamento de mudanças com times técnicos, de processo e projetos;
* Garantir a integridade e disponibilidade dos sistemas através da aplicação de controles de gestão de mudanças;
* Solucionar incidentes relacionados a mudanças nos diversos ambientes SAP;
* Participar de atividades de recuperação de desastres (Disaster Recovery);
* Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais em um ambiente ágil;
* Identificar e implementar melhorias para aumentar a eficiência do suporte;
* Manter comunicação constante com stakeholders globais.