Recepcionista Administrativa - Clínica de Saúde
Recepcionista Administrativa - Clínica de Saúde
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira em horário comercial.
Benefícios: Vale alimentação de R$ 440,00, Auxílio Transporte de R$ 200,00
Responsabilidades Da Posição
Processo Seletivo: Recepcionista Administrativa
Segmento: Dermatologia Capilar e Cirúrgica
Nosso cliente é uma clínica especializada em dermatologia capilar e cirúrgica, localizada em Balneário Camboriú, reconhecida por oferecer tratamentos avançados para saúde e estética do couro cabeludo e pele. Com abordagem humanizada e foco na excelência técnica, a clínica alia cuidado individualizado, estrutura moderna e atuação multidisciplinar para promover resultados eficazes e elevar a autoestima de seus pacientes.
Objetivos do cargo: Oferecer suporte completo às rotinas administrativas, comerciais e operacionais da clínica, garantindo um atendimento humanizado, organização eficiente e apoio direto às demandas das médicas e pacientes. O(a) profissional será responsável por acompanhar agendas, realizar atendimentos, manter a comunicação ativa com leads e clientes, organizar documentos e prontuários, cuidar da recepção e apoiar nas ações de vendas e pós-venda dos tratamentos e serviços oferecidos.
️ Se você se identificou com esse desafio, confira quais serão suas principais responsabilidades e atribuições:
* Abrir e fechar a clínica diariamente;
* Recepcionar e acolher os pacientes de forma cordial e atenciosa;
* Realizar o atendimento de leads e contato ativo com clientes;
* Utilizar a plataforma Sellflux para gestão de contatos e processos comerciais;
* Organizar e manter a limpeza e arrumação dos consultórios;
* Auxiliar nos atendimentos médicos, sempre que necessário;
* Atuar com vendas e recebimentos de orçamentos;
* Realizar agendamentos de consultas e procedimentos, além de confirmação de agendas;
* Responder dúvidas e prestar atendimento via WhatsApp e outros canais;
* Realizar a filmagem de procedimentos, conforme orientação médica;
* Preencher relatórios financeiros no sistema MedX;
* Controlar estoque e realizar cotações de materiais;
* Ser responsável pela contratação de serviços terceirizados e reparos internos da clínica;
* Realizar o fechamento de caixa diário;
* Preencher e anexar contratos aos prontuários dos pacientes.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Formação, Conhecimentos e Experiências necessárias:
* Ensino Médio completo;
* Experiência em Vendas ou Atendimento ao Público;
* Conhecimento em Excel, CRM, vendas e atendimento presencial e digital;
* Vivência com sistemas de planilhas e WhatsApp comercial;
* Experiência prévia em atendimento em clínicas de saúde será um diferencial.
Procuramos um(a) profissional que tenha como principais comportamentos, habilidades e atitudes:
* Empatia e habilidade de lidar com diferentes perfis de clientes;
* Saber receber críticas com maturidade e disposição para o aprendizado contínuo;
* Ser respeitosa e comunicativa no ambiente profissional;
* Demonstrar organização, competência e responsabilidade nas entregas.
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Secretário (a) Escolar (Itajaí) - RESULTADO FINAL 2583406
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