Descrição do Cargo
O cargo de Atendente ao Público visa receber pacientes no laboratório, cadastrar pedidos médicos no sistema MV e orientá-los quanto a preparos especiais na fase pré-analítica;
* Receber pacientes no laboratório, realizar cadastro de exames no Instituto Hermes Pardini e informar sobre acesso aos resultados via sistema MV;
* Solicitar e acompanhar autorizações de procedimentos, abrindo protocolos em caso de negativa;
* Arquivar laudos e encaminhar pedidos, relatórios e documentos aos setores responsáveis;
* Prestar atendimento telefônico e presencial a pacientes e familiares, fornecendo informações e orientações sobre exames e guias;
* Solicitar e controlar materiais junto ao almoxarifado, farmácia e manutenção;
* Manter o supervisor informado sobre a rotina.
Habilidades e Qualificações
Para desempenhar este cargo, é necessário:
* Ensino Médio Completo;
* Conhecimento em pacote office;
* Ter cursos na área de atendimento ao público ou rotinas hospitalares;
* Ter conhecimento de atendimentos a convênios na área de saúde.
Vantagens
Este cargo oferece as seguintes vantagens:
* A oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador;
* A possibilidade de desenvolver habilidades e conhecimentos em diversas áreas;
* A chance de trabalhar em equipe e contribuir para o sucesso da organização.
Outras Informações
É importante notar que:
* O cargo requer trabalho em regime de tempo integral;
* O candidato deve ter disponibilidade para trabalhar em horário variável;
* O cargo é destinado a pessoas físicas.