Dados da Vaga
Salário: compatível com o mercado.
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Descrição do Cargo
O nosso grupo atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas, realizado na nossa rede de concessionárias, além do serviço de locação (mobilidade).
Nossa busca é por um profissional para realizar atendimento premium, executar serviços de reparo e revisão mecânica de veículos automotivos, através da análise de todos os sistemas do carro, consultando manuais da montadora, aparelhos de diagnóstico e ferramentas disponibilizadas pela empresa.
Responsabilidades Principais
1. Analisar o histórico do cliente, através de passagens anteriores registradas no sistema corporativo.
2. Conferir os dados cadastrais do cliente e do veículo no ato do atendimento.
3. Realizar um excelente atendimento ao cliente, através de abordagem empática e cordial, visando a fidelização e satisfação do mesmo.
4. Elaborar orçamentos e Ordens de Serviços para a manutenção e reparos do veículo, utilizando o check list comercial de 30 itens na entrevista consultiva.
5. Realizar diagnósticos, desmontagem, reparação, troca de peças dos sistemas e elementos dos veículos, através de uso de ferramentas convencionais e especiais.
6. Acompanhar as Ordens de Serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo.
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Requisitos e Habilidades
Se você:
1. Possui curso Técnico em Manutenção Automotiva ou Técnico em Mecânica.
2. Possui CNH categoria B.
3. Tem conhecimento em Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.
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Vantagens
Oferecemos:
* Plano de Saúde.
* Plano Odontológico.
* Vale Refeição ou Alimentação.
* Vale Transporte.
* Seguro de Vida.
* Gympass, extensivo para até 3 dependentes.
* Telemedicina sem custo, extensivo para cônjuge, filhos e filhas.
* Atendimento psicológico, extensivo para cônjuge, filhos e filhas.
* Descontos em cursos de Graduação, Pós-Graduação, MBA e Inglês 100% online.
* Universidade Corporativa.
* Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.
* Programa de Atenção à Gestante.
* Programa de Saúde e Bem-Estar.