Descrição do Cargo
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A posição de Agente de Relacionamento II é responsável por atuar na área comercial, com foco em vendas técnicas e relacionamento com clientes do segmento de saúde (laboratórios, hospitais, clínicas e convênios).
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Responsabilidades
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1. Realizar atendimento externo aos clientes (B2B), promovendo portfólio de soluções laboratoriais;
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2. Efetuar visitas técnicas e comerciais para apresentação de produtos, coleta de demandas e identificação de oportunidades;
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3. Atuar na fidelização de clientes, oferecendo soluções customizadas e suporte técnico;
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4. Desenvolver estratégias para aumento da carteira e manutenção de contratos;
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5. Trabalhar em conjunto com áreas técnicas e operacionais para garantir a excelência na entrega dos serviços;
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6. Utilizar ferramentas de CRM para gestão de relacionamento e histórico dos clientes;
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7. Estar atualizado sobre regulamentações do setor e inovações em exames laboratoriais.
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Requisitos e Qualificações
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8. Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas;
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9. CNH categoria B e disponibilidade para viagens constantes entre Amazonas e Amapá;
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10. Conhecimento em CRM e pacote Office (com foco em Excel e PowerPoint).
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Benefícios
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11. Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
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12. Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
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13. Cuidados com o desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
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14. Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).
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Características do Cargo
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15. Local: Manaus - AM - Presencial;
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16. Horário de trabalho: 08h às 18h, 2ª a 5ª e 6ª 17h;
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