Você tem afinidade em se comunicar com pessoas e paixão por todas as formas de vida, seja ela plantas ou animais? Então acreditamos que essa vaga é para você!
Atividades:
* Supervisionar as operações de transporte nas modalidades e-commerce origem CD, Ship From Store e entregas rápidas, garantindo o cumprimento dos prazos, qualidade operacional e suporte às lojas, transportadoras e áreas internas.
* Atuar no acompanhamento dos indicadores, tratativas operacionais e controle dos processos logísticos, assegurando eficiência, padronização e boa experiência ao cliente.
Descrição da Vaga:
* Supervisionar as operações de transporte e entregas nas modalidades E-commerce (origem CD) e Ship From Store.
* Acompanhar indicadores de performance, SLA, atrasos e ocorrências operacionais.
* Atuar na gestão da Torre de Controle Logística, apoiando lojas, SAC e transportadoras.
* Garantir o acompanhamento de pedidos críticos, devoluções, insucessos de entrega e reentregas.
* Acompanhar parametrizações de lead time, tabelas de frete e regras operacionais.
* Desenvolver relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.
* Orientar e acompanhar a equipe operacional nas rotinas da área.
Pré-requisitos:
* Experiência em Gestão de Transportes e Last Mile;
* Conhecimento em TMS e/ou WMS;
* Excel Avançado;
* Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas à cadeia de suprimentos, operações e transportes.
Diferenciais para a função:
* Experiência em Gestão de Equipes;
* Vivência em Gestão de Projetos.
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