Desenvolver Relacionamento de Confiança
Objetivo da vaga:
* Mantenha a satisfação do cliente ao realizar atendimento personalizado e eficaz.
Responsabilidades:
• Realizar atendimento proativo e receptivo para retenção de clientes e pós-venda através de telefone/chat;
• Prestar atendimento orientado ao cliente, para reclamações, elogios, informações e atendimento de casos críticos, encontrando soluções inovadoras para cada situação.
Habilidades e Qualificações Requeridas
A sua principal responsabilidade será fornecer apoio técnico aos nossos clientes. Para isso, você precisará possuir:
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Trabalho em equipe e capacidade de se adaptar rapidamente às novas demandas;
* Excelente resolução de problemas e habilidade para encontrar soluções criativas.
Pretendemos oferecer um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Além disso, oferecemos oportunidades de crescimento profissional e uma remuneração competitiva.
Vantagens de Trabalhar Conosco
Nossa empresa oferece uma série de benefícios que podem melhorar significativamente sua qualidade de vida, incluindo:
* Oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional;
* Apoio à saúde mental e física;
* Férias remuneradas e folgas.